一、講文明、講禮貌、待人謙和,使用“你好”、“請”、“對不起”等標(biāo)準(zhǔn)用語,熱情服務(wù)。
二、負(fù)責(zé)科目一、科目二、科目三的約考工作,做到約考公開、公平、公正。
三、嚴(yán)格按交通運管部門、車管所的要求,認(rèn)真做好科目二、科目三及出證書表的整理工作。
四、及時通知車管所約考、出證變化情況,及時通知錯誤書表。
五、科目三成績單回校后,兩個工作日內(nèi)交車管所出證,出證后登記造冊,簽字領(lǐng)證。
六、熟知受理、交費、約考、封檔、取證的程序和要求,熟知辦理教練車教練員入戶遷移等手續(xù)。工作細(xì)心負(fù)責(zé),
七、愛護(hù)車管所的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備,積極參予車管所組織的各項維護(hù)辦證秩序和環(huán)境衛(wèi)生的活動。
八、認(rèn)真核對需辦理業(yè)務(wù)的資料,發(fā)現(xiàn)學(xué)員的提交虛假資料必須自行收回不得送入車管所辦理業(yè)務(wù)。
九、檢查包括體檢表和學(xué)員登記表,培訓(xùn)考核卡的培訓(xùn)日志雜錄。
十、廉潔奉公,不得利用辦理業(yè)務(wù)之便索取學(xué)員、教練員的財物。不得對教考場工作人員進(jìn)行拉關(guān)系,送錢、送禮等賄賂行為。
十一、負(fù)責(zé)駕校所有考試業(yè)務(wù)辦理,駕校學(xué)員結(jié)業(yè)證、駕駛執(zhí)照的辦理。