一、定義
1、機動車維修企業(yè)負責人:機動車維修企業(yè)中全面負責各項經(jīng)營活動的責任人。
2、機動車維修技術(shù)負責人:機動車維修企業(yè)中全面負責各項技術(shù)管理工作的責任人。
3、機動車維修質(zhì)量檢驗員:機動車維修企業(yè)中從事各項質(zhì)量檢驗的人員。
4、機修人員:機動車維修企業(yè)中從事機動車機械及其控制系統(tǒng)維修作業(yè)的人員。
5、電器維修人員:機動車維修企業(yè)中從事機動車電器系統(tǒng)維修作業(yè)的人員。
6、鈑金(車身修復)人員:機動車維修企業(yè)中從事車身修復作業(yè)(涂裝作業(yè)除外)的人員。
7、涂漆(車身涂裝)人員:機動車維修企業(yè)中從事車身涂裝作業(yè)的人員。
?? ?8、車輛技術(shù)評估人員:機動車維修企業(yè)或機動車綜合性能檢測站中從事機動車性能檢測和機動車技術(shù)狀態(tài)評定的人員。
9、機動車維修業(yè)務(wù)員:機動車維修企業(yè)中從事客戶接待工作的人員。
10、機動車維修價格核算員:機動車維修企業(yè)中對機動車維修進行價格核定和結(jié)算的人員。
二、從業(yè)資格條件
(一)機動車維修企業(yè)負責人
崗位職責
1、執(zhí)行國家、地方和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和規(guī)范(參見附錄A),依法經(jīng)營企業(yè)。
2、負責企業(yè)的經(jīng)營管理工作,對企業(yè)的經(jīng)營和企業(yè)的發(fā)展全面負責。
3、負責制定企業(yè)的各項管理制度,并組織實施。
4、負責設(shè)置企業(yè)內(nèi)部管理機構(gòu),領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各職能部門的工作。
5、負責建立健全維修質(zhì)量保證體系,并組織實施。
6、負責建立健全安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等管理體系,并組織實施。
任職資格
(1)基本條件
1、具有大專 (含)以上文化程度。
2、具有3 年以上的機動車維修企業(yè)管理實踐。
(2)專業(yè)知識
1、掌握國家、地方和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度(參見附錄A)。
2、了解機動車維修專業(yè)知識及相關(guān)的標準和規(guī)范(參見附錄A)。
3、熟悉機動車維修企業(yè)管理知識。
4、掌握機動車維修企業(yè)管理軟件操作知識。
5、解機動車維修專業(yè)知識。
6、熟悉機動車維修企業(yè)管理(包括人事、財務(wù)、行政、業(yè)務(wù)、配件、質(zhì)量等)知識。
7、熟悉機動車后市場相關(guān)知識。
(3)專業(yè)技能
1、具有經(jīng)營和策劃能力。
2、具有人力資源管理及組織協(xié)調(diào)能力。
3、具有生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量管理能力。
4、具有計劃、統(tǒng)計、分析及基本的資金運作能力。
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(二)車維修技術(shù)負責人
崗位職責
1、負責建立和實施企業(yè)機動車維修質(zhì)量保證體系,對質(zhì)量保證體系進行監(jiān)控及文件修訂。
2、負責制定企業(yè)各項技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件,并組織實施、檢查和修訂。
3、負責企業(yè)日常技術(shù)管理工作,對機動車維修質(zhì)量負責,組織解決機動車維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題,對機動車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛提出處理意見和改進措施。
4、負責制定本企業(yè)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)革新方案并組織實施,對技術(shù)成果組織推廣運用。
5、負責制定技術(shù)培訓計劃并組織實施。
6、貫徹執(zhí)行機動車維修工時定額和收費標準。
任職資格
(1)基本條件
1、具有機動車維修或相關(guān)專業(yè)的大專(含)以上學歷,或具有機動車維修或相關(guān)專業(yè)的中級(含)以上專業(yè)技術(shù)職稱。
2、具有在機動車維修企業(yè) 5 年以上的工作實踐。
(2)專業(yè)知識??
1、熟悉與機動車維修相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度(參見附錄A)。
2、掌握與機動車維修相關(guān)標準和規(guī)范(參見附錄A)。
3、掌握機動車維修專業(yè)知識。
4、掌握機動車維修企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量管理知識。
5、熟悉機動車維修工時定額和收費標準。
(3)專業(yè)技能
1、能熟練使用機動車檢測診斷設(shè)備,對車輛進行檢測診斷。
2、具有機動車故障分析診斷能力,組織解決機動車維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題。
3、具有制定企業(yè)各項技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件的能力。
4、具有處理機動車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛的能力。
5、能收集和整理技術(shù)資料,指導生產(chǎn)實踐。
6、能制定完善的技術(shù)培訓計劃并組織實施。
7、具有機動車維修企業(yè)管理軟件的操作應(yīng)用能力。
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(三)機動車維修質(zhì)量檢驗員
崗位職責
1、負責機動車維修進廠進廠檢驗,確定維修項目,填寫進廠檢驗單。
2、負責機動車維修過程的質(zhì)量監(jiān)控,填寫過程檢驗單,并指導維修人員對維修車輛的故障進行深入診斷。
3、負責機動車維修竣工出廠檢驗,填寫維修竣工出廠檢驗單,簽發(fā)維修竣工出廠合格證。
4、協(xié)助技術(shù)負責人分析處理質(zhì)量事故和糾紛,提出改進和預(yù)防措施,并組織實施。
5、配合業(yè)務(wù)員完成機動車或總成維修進廠和竣工出廠的交接工作。
6、負責對機動車配件的質(zhì)量進行監(jiān)控。
7、負責指導和培訓相關(guān)人員對機動車維修質(zhì)量進行檢驗。
任職資格
(1)基本條件
1、具有高中(含)以上學歷,獲得機修人員或電器維修人員職業(yè)資格并連續(xù)在該崗位工作 2 年以上。
2、具有與本企業(yè)承修車型相適應(yīng)的機動車駕駛證,并安全駕駛 1 年以上。
(2)專業(yè)知識
1、熟悉機動車維修管理的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及制度(參見附錄A)。
2、掌握機動車的結(jié)構(gòu)、原理和性能以及主修車型的維修技術(shù)標準和規(guī)范。
3、掌握機動車檢測診斷和機動車維修質(zhì)量檢驗原理、方法和技術(shù)規(guī)范。
4、掌握常用儀器、儀表和量具的工作原理、性能和使用方法。
5、掌握常用檢測診斷設(shè)備的工作原理、性能和使用方法。
6、熟悉機動車維修質(zhì)量保證體系知識。
7、熟悉機動車常用材料的性能和機動車配件質(zhì)量控制知識。
8、了解機動車綜合性能要求和檢驗方法。
(3)專業(yè)技能
?1、能熟練運用相應(yīng)檢驗儀器、儀表和量具以及檢測診斷設(shè)備完成機動車維修進廠、維修過程和維修竣工出廠的各項質(zhì)量檢驗工作,正確填寫機動車維修進廠檢驗單、過程檢驗單和維修竣工出廠檢驗單和維修竣工出廠合格證。
2、能協(xié)助技術(shù)負責人對機動車維修質(zhì)量事故進行分析和鑒定,提出改進和預(yù)防措施,并組織實施。
3、能配合業(yè)務(wù)員進行車輛或總成維修進廠和維修竣工出廠的檢驗交接。
4、能對機動車配件質(zhì)量進行常規(guī)檢驗。
5、能指導和培訓相關(guān)人員對機動車維修質(zhì)量進行檢驗。
6、具有查閱和運用技術(shù)資料對維修車輛的故障進行深入診斷的能力。
7、具有正確執(zhí)行標準判定檢驗結(jié)果的能力。
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(四)機修人員
崗位職責
1、在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全操作規(guī)程,按工藝規(guī)范正確完成機動車機械及其控制系統(tǒng)的維修作業(yè)。
2、協(xié)助質(zhì)量檢驗員工作,對機修質(zhì)量負責。
3、指導本崗位其他人員的技術(shù)操作。
4、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。
5、負責本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報。
6、負責本崗位的現(xiàn)場管理。
任職資格
??(1)基本條件
??? 1、具有初中(含)以上文化程度。
2、連續(xù)從事機修工作 3 年以上,或本專業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事機修工作 2 年以上,或本專業(yè)高職(含)以上畢業(yè)連續(xù)從事機修工作 1 年以上。
(2)專業(yè)知識
??? 1、了解本崗位工藝、工時、標準和規(guī)范。
2、熟悉安全生產(chǎn)、環(huán)境保護和質(zhì)量管理的知識。
3、熟悉電工電子學的基本知識,掌握機動車電路圖識圖知識。
4、掌握機械制圖、液壓傳動、公差與配合、機動車常用材料知識。
5、掌握機動車維修專業(yè)知識,了解機動車新材料、新工藝、新設(shè)備和新技術(shù)。
6、掌握發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)零部件的常規(guī)檢驗方法。
7、掌握發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)維修工藝規(guī)程和竣工驗收標準。
8、掌握發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)故障診斷原理和方法。
9、了解常用維修檢測儀器和設(shè)備的工作原理及使用方法。
(3)專業(yè)技能
1、具有按工藝規(guī)范完成機動車發(fā)動機、底盤及其控制系統(tǒng)的故障診斷和維修作業(yè)的能力。
2、能熟練使用維修檢測儀器和設(shè)備準確診斷并排除車輛故障。
3、能熟練應(yīng)用技術(shù)資料解決本崗位的技術(shù)問題。
4、具有收集、整理、分析和處理本崗位技術(shù)問題的能力。
5、能指導本崗位其他人員完成機修作業(yè)。
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(五)電器維修人員
崗位職責
1、負責機動車電器系統(tǒng)的檢測診斷和維修作業(yè)。
2、在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全操作規(guī)程,按工藝規(guī)范正確完成機動車電器系統(tǒng)的維修作業(yè)。
3、協(xié)助質(zhì)量檢驗員工作,對機動車電器維修質(zhì)量負責。
4、指導本崗位其他人員的技術(shù)操作。
5、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。
6、負責本崗位技術(shù)問題的收集、整理和上報。
7、負責本崗位的設(shè)備的日常管理。