一 依據(jù)操作規(guī)程依時清潔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、大廳、樓梯、電梯、停車場、雨水井、墻 面等公共場所。
二 告知各業(yè)主或物業(yè)使用人將自產(chǎn)垃圾請放入物業(yè)公司指定地點, 請勿置于走廊、 樓梯等 公共部位,以免影響衛(wèi)生。
三 發(fā)現(xiàn)任何影響衛(wèi)生的行為都有權利去制止, 發(fā)現(xiàn)公共設施、 設備發(fā)生故障及其他隱患的 要及時報告上級。
四 清潔公共部位時要堅持避讓原則, 回答業(yè)主或物業(yè)使用人的問題時要有禮貌, 不清楚的 要明確給出其他的解決辦法如撥打物業(yè)公司的熱線電話。
五 在工作當中,不能因為任何原因與客戶發(fā)生爭吵,更不能謾罵、威脅、恐嚇甚至毆打客 戶。
六 遇雨、雪天氣,及時清掃路面的積水、積雪,在入樓處放置防滑設施及防滑標識,并且 要加強樓內(nèi)的保潔頻率,減少雨雪天氣對衛(wèi)生的影響。
七 協(xié)助做好公司其他部門的配合工作, 如漏水及時通知維修組、 發(fā)現(xiàn)可疑人員要通知保安 隊等。
八 完成公司交給的其他任務。
?