目前,風(fēng)電場(chǎng)建設(shè)紅紅火火,方興未艾。風(fēng)電場(chǎng)工程建設(shè)具有工期短(通常是當(dāng)年設(shè)計(jì)、當(dāng)年施工、當(dāng)年投產(chǎn)),分項(xiàng)工程多而?。宽?xiàng)工程工期不過3個(gè)多月),涉及專業(yè)多(電氣、土建、起重、通訊等),需協(xié)調(diào)的部門多(電網(wǎng)、各級(jí)政府的發(fā)改委、土地局、林業(yè)局、畜牧局、消防局等等),場(chǎng)區(qū)偏遠(yuǎn)等特點(diǎn),給工程施工及管理帶來很大不便。那么在工程管理過程中,質(zhì)量與安全,誰放在第一位呢?實(shí)際上,質(zhì)量和安全不是一對(duì)矛盾的兩個(gè)方面,也不是同一范疇的不同層次的概念,不存在“誰第一”的問題。
即使在自己的哲學(xué)范疇內(nèi),“質(zhì)量第一”和“安全第一”也是相對(duì)的。質(zhì)量是與數(shù)量,具體地說是與產(chǎn)值、產(chǎn)量、進(jìn)度等比較而言的,也就是說,質(zhì)量和數(shù)量這對(duì)矛盾中,質(zhì)量占著第一的地位。安全和生產(chǎn)是一對(duì)矛盾,也就是說,與生產(chǎn)相比較,應(yīng)當(dāng)把安全放在第一的地位。
質(zhì)量與安全是有密切關(guān)系的。彩虹橋事故,不就是典型的產(chǎn)品(材料)質(zhì)量問題和工程質(zhì)量問題而引發(fā)的特別重大安全事故嗎?某施工單位在既有線路改造施工中,因架設(shè)的接觸網(wǎng)導(dǎo)線未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)高度,導(dǎo)致導(dǎo)線掛車影響行車問題,不正是因?yàn)樽鳂I(yè)人員工作質(zhì)量問題而引發(fā)的行車安全事故?凡此種種,均是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和工作質(zhì)量問題,導(dǎo)致安全事故的一再發(fā)生。產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量是安全的最基本的、最起碼的、最重要的要求。這個(gè)問題不解決,安全問題就得不到根本的解決。
在不安全的條件下,操作者心情緊張,心理壓力加重,必然影響其操作的規(guī)范性,也就必然危及產(chǎn)品質(zhì)量。正因如此,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)才將基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境作為重要的質(zhì)量管理體系要素。其目的為了管理規(guī)范化、程序化、制度化,為保證質(zhì)量、安全提供人性化的工作環(huán)境。
在一些項(xiàng)目管理中,存在為了趕進(jìn)度,為了節(jié)約成本,而違規(guī)生產(chǎn)和違章操作的現(xiàn)象,在趕進(jìn)度的時(shí)候,忽視對(duì)材料、設(shè)備的檢驗(yàn)、忽視施工工藝,交叉施工不注重接口、節(jié)點(diǎn)施工的協(xié)調(diào)和把關(guān),相互搶點(diǎn),野蠻施工,以保交工為目的,嚴(yán)重忽視產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和工作質(zhì)量管理的基本環(huán)節(jié),抱著“以后整改”的心態(tài),這也是造成各類安全事故的根本原因。
質(zhì)量工作和安全工作的關(guān)系,還表現(xiàn)在具有如下許多共同點(diǎn)上。
1、都具有全員性的特點(diǎn)。全面質(zhì)量管理的基本要求就是全員參與,也就是上至總經(jīng)理,下至普通員工,人人關(guān)心施工質(zhì)量,人人做好本職工作。所謂安全,首先是人的安全,每個(gè)員工都存在安全的不定因素;公司要求所有員工都遵守規(guī)章制度,特別是安全規(guī)則,才可能避免安全事故發(fā)生。
2、都需要領(lǐng)導(dǎo)重視、領(lǐng)導(dǎo)帶頭。ISO9000∶2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理的八項(xiàng)基本原則,第二項(xiàng)就是“領(lǐng)導(dǎo)的作用”,如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不重視安全工作,就是極大的安全隱患。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不下決心,安全隱患就不能從根本上消除,安全事故就可能隨時(shí)發(fā)生。
3、對(duì)公司都具有生死興衰的作用。在這一點(diǎn)上,我想大家應(yīng)該有所了解。從媒體上了解到,一些施工企業(yè)過去幾年里,因連連發(fā)生重大安全事故,導(dǎo)致投標(biāo)停牌,區(qū)域投標(biāo)限制,給企業(yè)的發(fā)展帶來了致命的打擊,可以說,這些企業(yè)在短期內(nèi)是很難翻身的。
4、都必須從技術(shù)和管理兩方面下工夫。如果技術(shù)和管理不到到位,就存在相應(yīng)的質(zhì)量和管理問題。就像一臺(tái)年久失修的車輛,既不能保證車輛本身質(zhì)量要求了,也不能保證行車的工作質(zhì)量,更不能保證駕車、乘車人員的人身安全。
5、強(qiáng)調(diào)按規(guī)章制度辦事。違反規(guī)章制度和操作規(guī)程,不僅可能引發(fā)質(zhì)量問題,而且可能引發(fā)安全事故。因此,質(zhì)量工作和安全工作都必須進(jìn)行“法制”,每個(gè)員工做的每件事情,都必須嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作規(guī)程辦事,遵守工藝紀(jì)律。
6、都面臨著事故的處理問題。不管是質(zhì)量還是安全,一旦出了問題,都可能造成嚴(yán)重后果。誰也不希望有事故發(fā)生,特別是不希望重復(fù)發(fā)生。不管質(zhì)量事故還是安全事故,造成嚴(yán)重后果的都可能觸犯刑律,都可能被追究刑事責(zé)任。
7、質(zhì)量工作和安全工作都涉及對(duì)人的管理,都需要做好人的思想工作,都需要研究人的生理和心理;兩者都反對(duì)單獨(dú)追求生產(chǎn)進(jìn)度,都有一定的獨(dú)立性,都有一定的否定權(quán)等。
質(zhì)量工作和安全工作關(guān)系密切,二者完全可以相互借鑒,聯(lián)合開展工作,尤其應(yīng)對(duì)某些雙方都要管的工作進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排。例如生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔文明生產(chǎn),從質(zhì)量管理角度看,環(huán)境是影響產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要因素,因此要搞好;從安全角度看,亂堆和亂放、污染嚴(yán)重,正是事故隱患之一,因此也要整頓。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)往往會(huì)出現(xiàn)以犧牲質(zhì)量和安全為代價(jià)的現(xiàn)象,比如單純強(qiáng)調(diào)施工進(jìn)度和節(jié)約成本,具有相當(dāng)大的危害性。
工程技術(shù)管理部門和安全管理部門要互相學(xué)習(xí),互相支持。如環(huán)保管理的5S理論(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))和質(zhì)量改進(jìn)所采取的一些統(tǒng)計(jì)技術(shù)等,安全工作也可以采納。在安全管理中采用安全現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理、安全檢查服務(wù)、專兼職安全員制度、安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)、安全一票否決等等,質(zhì)量管理工作也可借鑒。在進(jìn)行質(zhì)量整頓時(shí),安全監(jiān)督人員可以參與進(jìn)來,反之亦然。當(dāng)然,這就要求質(zhì)量管理人員要掌握安全監(jiān)督必要的知識(shí)和技能,安全監(jiān)督人員也應(yīng)有必要的質(zhì)量管理能力。
質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,所以需要一個(gè)體系。安全管理也是一個(gè)系統(tǒng)工程,完全可以參照建立和保持質(zhì)量管理體系的方法建立、實(shí)施和保持安全管理體系,企業(yè)建立的健康、安全與環(huán)境(HSE)管理體系,就是運(yùn)用了質(zhì)量管理的理論和方法。如在安全生產(chǎn)條件不具備的情況下,員工有拒絕生產(chǎn)的權(quán)力、還應(yīng)有監(jiān)督他人特別是領(lǐng)導(dǎo)違反安全管理規(guī)章制度的權(quán)力。特別是發(fā)現(xiàn)重大安全隱患時(shí),安全監(jiān)督員應(yīng)有權(quán)暫停生產(chǎn),并對(duì)一些嚴(yán)重影響安全或可能造成重大安全事故的過程應(yīng)進(jìn)行記錄,保證生產(chǎn)嚴(yán)格按照HSE管理體系要求實(shí)施各項(xiàng)安全管理工作。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
建立并存的質(zhì)量、安全長(zhǎng)效管理機(jī)制。從企業(yè)運(yùn)行機(jī)制上看,財(cái)務(wù)有總會(huì)計(jì)師,層層有健全財(cái)務(wù)管理部門,有專職會(huì)計(jì);工程管理有總工程師,副總工程師,層層有工程技術(shù)部(有的是工程部、技術(shù)部單獨(dú)設(shè)立),同樣有專職(高、中、初級(jí))技術(shù)干部,物資、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)也是層層機(jī)構(gòu)健全,專職長(zhǎng)效的專職人員崗位一應(yīng)俱全??墒前踩??情況就不一樣了,試問現(xiàn)在有幾個(gè)單位層層設(shè)立了長(zhǎng)效的安全工程師和專職安全員?恐怕是兼職的多,更沒有高、中、初級(jí)安全管理師的編制及叫法。因此,我認(rèn)為,既然全國(guó)上下都在重視安全,也應(yīng)該層層建立專門的、長(zhǎng)效的安全管理機(jī)構(gòu),選拔懂技術(shù)、會(huì)管理、安全意識(shí)高、責(zé)任心強(qiáng)、思想品德優(yōu)的人才,組建專門的安全管理隊(duì)伍,就像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、工程技術(shù)人員一樣,有專門的崗位,有工作名份,使之成為專門的、長(zhǎng)效的安全管理機(jī)構(gòu),將安全管理當(dāng)成一種專業(yè),作為企業(yè)的一種文化的高度來重視,實(shí)現(xiàn)安全管理可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的安全管理基礎(chǔ)。