油庫作為接卸、儲(chǔ)備、發(fā)放成品油的場(chǎng)所,其管理工作可謂千頭萬緒,任何一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的疏漏,就可能造成油庫人員財(cái)產(chǎn)損失。但事務(wù)皆有主次、緩急之分,圍繞“安全管理”和“數(shù)質(zhì)量管理”兩條主線開展工作,實(shí)現(xiàn)安全與數(shù)質(zhì)量管理工作的效應(yīng)最大化與協(xié)調(diào)發(fā)展,油庫管理的核心理念。安全管理是油庫整個(gè)管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是油庫其他各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本保障。而油庫數(shù)質(zhì)量管理工作,是推動(dòng)油庫管理工作水平和技術(shù)革新工作不斷發(fā)展的源動(dòng)力,是勇于擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任的大企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。同時(shí),安全管理與數(shù)質(zhì)量管理二者又相互促進(jìn),相互影響。安全管理是數(shù)質(zhì)量管理的前提,它滲入到數(shù)質(zhì)量管理的具體工作中,為數(shù)質(zhì)量管理提供前提和保障;而數(shù)質(zhì)量管理工作又反過來對(duì)安全管理起到促進(jìn)作用,能及時(shí)反映安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理。在實(shí)際工作中,優(yōu)秀的油庫管理應(yīng)當(dāng)做到:
一、逐步建立全面安全管理模式,構(gòu)建油庫安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)油庫長(zhǎng)治久安。
油庫管理應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì),不斷致力于安全管理模式的變革工作,努力建立以安全信息管理、安全標(biāo)準(zhǔn)化管理、預(yù)期型安全目標(biāo)管理和“全員、全過程、全方位、全天候”為內(nèi)容的全面安全管理模式,并自覺豐富油庫安全管理內(nèi)容,主要在六個(gè)方面做文章。
(一)建立健全安全管理機(jī)構(gòu)。
油庫應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必管安全”的原則,采用“層層分解、逐級(jí)負(fù)責(zé)”的方法,不斷建立健全油庫安全管理機(jī)構(gòu)。通過成立油庫安全生產(chǎn)委員會(huì)機(jī)構(gòu)、指定主管安全生產(chǎn)副主任、班組設(shè)立專(兼)職安全員等管理方法,將油庫安全管理工作的組織、計(jì)劃、安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查工作貫穿在每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)、每位員工的實(shí)際工作中,不斷夯實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,并最終形成油庫自上而下有效的安全管理網(wǎng)絡(luò),為油庫順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故提供有力的組織保障作用。
(二)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,推行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
油庫管理應(yīng)始終將安全標(biāo)準(zhǔn)化改造工作做為安全管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作長(zhǎng)抓不懈,積極推行安全技術(shù)規(guī)程、安全生產(chǎn)制度、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程及安全操作規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。對(duì)可能存在的散亂不全或抵觸、矛盾的管理制度、作業(yè)流程、操作規(guī)程進(jìn)行修訂,并結(jié)合油庫實(shí)際情況適當(dāng)?shù)募?xì)化和擴(kuò)充。
(三)完善安全技術(shù)措施的制定和實(shí)施。
由于成品油易燃易爆的理化特性,油庫安全技術(shù)措施的制定和完善,是實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移,最大限度降低事故幾率和損失的有效途徑。結(jié)合油庫實(shí)際情況,不斷對(duì)事故應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案進(jìn)行了修訂完善,針對(duì)可能出現(xiàn)的五大類十七種緊急情況分別編訂處置預(yù)案,為應(yīng)對(duì)各種緊急情況制定了科學(xué)、有效的處置辦法,使之成為油庫安全生產(chǎn)的重要保障。
(四)加大安全教育和全員安全技能培訓(xùn)。
近年來,“以人為本”是公司充滿競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展最根本動(dòng)力源泉的觀點(diǎn)已被普遍認(rèn)同。油庫管理更應(yīng)該高度重視“人”做為安全管理中最活躍、最不確定性因素,給安全生產(chǎn)工作帶來的壓力和對(duì)追求本質(zhì)安全所起的決定性作用,高度重視“人機(jī)系統(tǒng)”中安全人機(jī)工程、安全心理學(xué)的建設(shè)工作,努力提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能。在管理中,油庫應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):一是構(gòu)建“學(xué)習(xí)型”油庫,通過崗前安全教育、宣講現(xiàn)行管理制度、主題培訓(xùn)、征文、助學(xué)等形式,提高全員對(duì)國(guó)家、行業(yè)內(nèi)相關(guān)規(guī)章制度的認(rèn)知程度,激發(fā)全員學(xué)習(xí)崗位知識(shí)、提高操作技能的熱情,為油庫安全管理工作創(chuàng)造良好氛圍;二是強(qiáng)化特殊工種和重點(diǎn)崗位培訓(xùn)教育力度,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手。不斷加強(qiáng)作業(yè)人員的知識(shí)更新和持續(xù)教育工作,并積極選送“新鮮血液”,始終保持重要崗位的平穩(wěn)發(fā)展。三是要將“我要安全”等主題活動(dòng)納入員工安全教育、培訓(xùn)內(nèi)容,使其服務(wù)于特定時(shí)段的安全工作重點(diǎn),既克服因主題林立、主次不清導(dǎo)致的宣傳弱化現(xiàn)象,也防止各種專項(xiàng)安全活動(dòng)流于形式,最終使其相輔相成、相得益彰;四是堅(jiān)持走一專多能,培育現(xiàn)代化復(fù)合型人才的培訓(xùn)之路。油庫應(yīng)鼓勵(lì)并創(chuàng)造條件,促使員工不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),在立足本崗的基礎(chǔ)上,一專多能、一人多崗。同時(shí),培育“海綿”精神,最大限度的學(xué)習(xí)、掌握ERP系統(tǒng)的應(yīng)用、HSE管理體系、內(nèi)部控制管理體系等相關(guān)知識(shí),使全員綜合素質(zhì)得到不斷提升,將油庫全員的硬件基礎(chǔ)做大、做強(qiáng)。
(五)強(qiáng)化安全監(jiān)督和檢查力度。
油庫應(yīng)在實(shí)踐中總結(jié)出自己的一套安全檢查方法,即“要抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓基層、抓員工,嚴(yán)反“三違”。油庫應(yīng)以集團(tuán)公司出臺(tái)的《安全生產(chǎn)十大禁令》等管理制度為依托,通過安全隱患整改臺(tái)帳、安全隱患整改通知書等為載體,采用定期檢查與不定期檢查相結(jié)合、庫(班)自查和是上級(jí)公司檢查相結(jié)合等方法,對(duì)油庫各階段安全管理狀況、安全隱患整改情況、安全管理進(jìn)行全面掌控,為有效控制事故隱患苗頭,明確安全管理工作方向提供重要依據(jù)。
(六)提高設(shè)備(設(shè)施、場(chǎng)地)管理的重要性認(rèn)識(shí)。
油庫管理應(yīng)始終關(guān)注設(shè)備(設(shè)施、場(chǎng)地)的管理,以精細(xì)管理來彌補(bǔ)設(shè)備、設(shè)施陳舊帶來的不利局面。首先是建立健全設(shè)備、設(shè)施檔案,使設(shè)備管理規(guī)范化、科學(xué)化。對(duì)設(shè)備建立單臺(tái)設(shè)備檔案,設(shè)置設(shè)備運(yùn)行、檢修、養(yǎng)護(hù)等記錄,詳細(xì)記載運(yùn)行、檢修、養(yǎng)護(hù)等技術(shù)狀況,定期整理歸檔,為設(shè)備的安全運(yùn)行和檢修提供可靠的技術(shù)依據(jù);二是制定“設(shè)備維修計(jì)劃書”,使設(shè)備維修有計(jì)劃、有安排、有步驟地進(jìn)行;三是扎扎實(shí)實(shí)的作好設(shè)備的檢修保養(yǎng)計(jì)劃,防止跑、冒、滴、漏的發(fā)生。采取“四定一包”,即“定人員、定設(shè)備、定期檢查、定期維修”,分片包干,全庫不論設(shè)備大小都落實(shí)到人頭;四是堅(jiān)持設(shè)備、設(shè)施隱患整改和技術(shù)革新相結(jié)合的原則,在確?,F(xiàn)行設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,不斷提高更新?lián)Q代和技術(shù)革新力度。
二、不斷強(qiáng)化油庫數(shù)質(zhì)量管理工作,擺脫狹隘認(rèn)識(shí)的束縛,實(shí)現(xiàn)油庫管理水平的持續(xù)提升。
數(shù)量和質(zhì)量管理始終貫穿于油庫收、發(fā)、儲(chǔ)三大環(huán)節(jié),是油庫不可缺少的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容。通過以計(jì)量管理、損耗管理、帳務(wù)管理、計(jì)量檔案管理等為主要內(nèi)容的數(shù)量管理工作,可以清晰的反映油庫各環(huán)節(jié)的油品損耗情況,據(jù)此分析設(shè)備、設(shè)施的完好狀況,掌控計(jì)量?jī)x表、儀器的準(zhǔn)確度,查找管理的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,從而進(jìn)一步提高油庫管理工作水平。而以油罐清洗、油品檢驗(yàn)、窗口服務(wù)為主要內(nèi)容的質(zhì)量管理工作,則不僅關(guān)乎中國(guó)石化的企業(yè)形象,客戶、機(jī)械的人身財(cái)產(chǎn)安全,更是一個(gè)組織追求持續(xù)、有效、較快、協(xié)調(diào)發(fā)展的根本所在。為此,油庫管理更要始終狠抓數(shù)質(zhì)量管理工作不放松。
(一)數(shù)量管理方面。
在數(shù)量管理方面五筆要做到:一、加強(qiáng)計(jì)量器具管理和計(jì)量操作人員管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、行業(yè)內(nèi)有關(guān)規(guī)定、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和辦法,嚴(yán)把計(jì)量器具購置、檢定、維護(hù)、使用和保管關(guān)口,維護(hù)計(jì)量工作的嚴(yán)肅性;二、按照股份公司《成品油計(jì)量管理暫行辦法》及其他相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好油品進(jìn)銷存環(huán)節(jié)的帳務(wù)處理工作,實(shí)現(xiàn)帳證相符、帳帳相符、帳實(shí)相符。同時(shí),嚴(yán)格油品溢耗上報(bào)和處理程序,堅(jiān)持實(shí)事求是原則,努力通過嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程,減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、科學(xué)安排、合理使用油罐、卸干卸凈,點(diǎn)滴回收等方法,最大限度減少油品損耗,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)不因人為因素流失;三、加強(qiáng)數(shù)量管理憑證、報(bào)表資料的保管、分析、提煉工作,引導(dǎo)、培養(yǎng)計(jì)量、保管等從業(yè)人員的責(zé)任感和使命感,自覺提高崗位操作技能,建立油庫數(shù)量管理良好的“軟環(huán)境”。
(二)質(zhì)量管理方面。
就質(zhì)量管理,主要圍繞油品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理兩方面開展工作。在油品質(zhì)量管理方面,一是貫徹落實(shí)油品質(zhì)量管理制度,配備必要的化驗(yàn)儀器、設(shè)備及從業(yè)人員;二是入庫油品實(shí)現(xiàn)必檢項(xiàng)目不漏項(xiàng),積極開展膠質(zhì)、烯烴含量等項(xiàng)目的檢驗(yàn)工作,并按規(guī)范對(duì)庫存油品定期進(jìn)行質(zhì)量抽查;三是出庫油品執(zhí)行先進(jìn)現(xiàn)出原則,性質(zhì)不穩(wěn)定、損耗較大的油品保持低庫存運(yùn)行;四是在油品接卸、輸轉(zhuǎn)、改裝油品時(shí),按油品性質(zhì)分組,實(shí)現(xiàn)專泵、專罐。在服務(wù)質(zhì)量管理方面,一是改變質(zhì)量管理特指油品質(zhì)量管理的狹隘觀念和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),正確把握質(zhì)量管理中油品、服務(wù)兩大因素,凸現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的重要性和潛在經(jīng)濟(jì)效益;二是通過顧客電話投訴等形式,收集客戶對(duì)油庫現(xiàn)行管理模式和狀態(tài)下的不滿意見及合理化建議,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作,構(gòu)建油庫與客戶唇齒相依、相儒以沫的和諧關(guān)系;三是以提高油庫服務(wù)水平為平臺(tái),彰顯勇于擔(dān)負(fù)國(guó)家、社會(huì)精神文明建設(shè)重?fù)?dān),為促進(jìn)區(qū)域內(nèi)社會(huì)、企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
綜上所述,油庫的管理工作,必須始終堅(jiān)持不懈的狠抓安全管理和數(shù)質(zhì)量管理兩條主線,不斷深化改革,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,才能確保油庫的安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)油庫管理工作水平的不斷提升。
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