第一節(jié)??? 總?? 則
??????????? 第一條? 為加強運營車輛的安全管理，強化運輸過程的安全控制，特制訂本辦法。
??????? 第二條? 安全監(jiān)控管理堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“全面監(jiān)控，重點控制、提前防控”的原則，進行實時監(jiān)控和調(diào)度指揮。
??????? 第三條? 分公司所有安裝安全監(jiān)控設(shè)備的車輛和相關(guān)人員均應(yīng)遵守本辦法。
??????? 第二節(jié)? 管理機構(gòu)與職責
??????? 第四條? 為加強安全監(jiān)控管理工作,分公司成立GPS運營安全監(jiān)控管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理任組長,副經(jīng)理任副組長,安全、機務(wù)、客運等相關(guān)科室負責人任成員。主要職責：
??????? 1、組織落實上級有關(guān)安全監(jiān)控管理規(guī)定和要求。
??????? 2、組織檢查分公司動態(tài)監(jiān)控管理工作。
??????? 3、組織制訂分公司安全監(jiān)控管理制度、崗位職責、安全監(jiān)控工作流程等。
??????? 3、研究、處理安全監(jiān)控工作中的有關(guān)問題。
??????? 第五條? 分公司設(shè)立GPS監(jiān)控室（以下簡稱監(jiān)控室），配備監(jiān)控設(shè)備，做到專機、專線、專用，配備不少于2名專職監(jiān)控人員，對分公司車輛進行安全監(jiān)控、調(diào)度管理。
??????? 監(jiān)控人員應(yīng)具有高中以上文化程度,工作責任心強,有一定的計算機操作技能和安全管理知識，經(jīng)過安全知識培訓(xùn)，熟悉交通法律法規(guī)和有關(guān)安全行車規(guī)章制度。
??????? 1、監(jiān)控室職責
??????? （1）負責GPS監(jiān)控設(shè)備的管理和維護。
??????? （2）負責運營車輛的安全監(jiān)控管理工作。
??????? （3）負責GPS監(jiān)控、車載設(shè)備使用人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),確保正確、安全使用設(shè)備。
??????? （4）負責車輛安裝的車載GPS終端的管理和維護。
??????? （5）負責需要維修、更換車載GPS終端的及時上報，聯(lián)系維修，確保信號正常傳送的連續(xù)性。
??????? （6）收集和上報車輛的相關(guān)信息，修改車載終端相關(guān)參數(shù)的設(shè)定。
??????? （7）根據(jù)天氣、道路情況，及時制作氣象、道路信息，下發(fā)安全提示信息，提醒駕駛員注意行車安全。
??????? （8）根據(jù)運輸生產(chǎn)需要和安全監(jiān)控情況，下達調(diào)度指令。
??????? （9）對超速行駛、疲勞開車等報警信息及時糾正，做好記錄。
??????? （10）及時處理劫警信息。
??????? （11）對車輛的求助信息及時答復(fù)或處理。
??????? （12）對私自加班、包車等違紀行為及時報告。
??????? （13）對車輛的運行情況實時監(jiān)控，對行駛軌跡進行回放、查詢。
??????? （14）對不服從安全監(jiān)控管理或違章作業(yè)的相關(guān)責任人員提出處理意見。
??????? （15）負責對車載終端損壞或信號中斷的情況進行調(diào)查，對相關(guān)責任者提出處理意見。
??????? （16）做好監(jiān)控記錄，負責對設(shè)備的升級改造等。
??????? （17）定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報告安全監(jiān)控工作情況。
??????? 2、監(jiān)控負責人職責
??????? （1）落實上級有關(guān)安全監(jiān)控管理制度，制定分公司安全監(jiān)控工作計劃及相關(guān)制度、規(guī)定，管理、指導(dǎo)監(jiān)控人員規(guī)范填寫各種表格、記錄。
??????? （2）負責GPS監(jiān)控、車載設(shè)備使用人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),確保正確、安全使用設(shè)備。
??????? （3）負責對運營車輛隨機抽查或軌跡抽查回放，查處車輛違章，提出車輛違章處理意見。
??????? （4）及時向領(lǐng)導(dǎo)報告車輛動態(tài)監(jiān)控異常情況。
??????? （5）對GPS功能的使用，提出合理化建議。
??????? 3、監(jiān)控人員職責
??????? （1）按照安全監(jiān)控管理要求，對運營車輛進行安全監(jiān)控，對運行軌跡進行回放、取證。
??????? （2）發(fā)現(xiàn)車輛違章，5分鐘內(nèi)下達安全指令，糾正違章行為，做好記錄，并及時匯報。
??????? （3）根據(jù)天氣、道路及車輛運行情況及時下發(fā)安全提示信息，提醒駕駛員注意行車安全。
??????? （4）認真填寫各種值班記錄、監(jiān)控記錄和數(shù)據(jù)采集，確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性，做到監(jiān)控過程留痕。
??????? （5）落實車輛運行線路中的GPS信號盲點區(qū)域，準確統(tǒng)計盲點里程和車輛行駛時間，匯總車輛駛?cè)胪ㄐ琶^(qū)或行駛過程中GPS突然損壞等原因?qū)е翯PS不上線的車輛，說明情況，及時報送相關(guān)部門。
??????? （6）、對車載GPS監(jiān)控設(shè)備、平臺運行情況經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)GPS信號傳輸不正常，及時聯(lián)系維護人員調(diào)試維修。
??????? （7）堅守監(jiān)控崗位，嚴格執(zhí)行交接班制度。
??????? （8）及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報告動態(tài)監(jiān)控工作情況。
??????? 4、車載終端維護人員的主要職責
??????? （1）加強車載終端使用人員的教育，使他們熟練掌握車載終端的技術(shù)性能、使用方法、日常維護管理等方面的知識。
??????? （2）定期對車載終端的使用情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)車載終端故障，影響信號傳送質(zhì)量時及時排除。
??????? （3）修車、拆卸電瓶時，確需拆卸車載終端連線的，作業(yè)完畢后應(yīng)及時進行連接。
??????? （4）對車載終端發(fā)生故障應(yīng)及時查明原因并排除。如人為原因造成的連線松動、拆卸、割斷等應(yīng)做好記錄，并向分公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部門報告。
??????? （5）發(fā)現(xiàn)人為原因造成信號中斷的，有權(quán)建議單位領(lǐng)導(dǎo)或按規(guī)章制度追究相關(guān)責任者的責任，從嚴處理。
??????? 5、駕乘人員使用維護職責
??????? （1）車輛駕乘人員要加強車載終端的保護，所有連線不得自行移動或破壞。要謹慎使用報警系統(tǒng)，不得隨意摁報警按鈕，造成虛假報警。
??????? （2）為了保證信號的正常傳送，不得將衣物、行包等物品遮擋車載終端天線，以免影響信號的正常傳送。
??????? （3）嚴禁在儀表臺上放置盛有液體的器皿，以防傾倒或泄露造成車載終端損壞。
??????? （4）駕乘人員應(yīng)注意觀看顯示屏，及時了解和掌握單位監(jiān)控室下發(fā)的各項調(diào)度指令或信息。
??????? （5）車主及駕駛員要保證行駛記錄儀功能的正常使用。傳感器損壞時，必須及時更換，確保車速里程表的速度數(shù)據(jù)傳到記錄儀。
??????? 第六條 管理制度
??????? 建立健全安全監(jiān)控管理制度、監(jiān)控室值班制度、交接班制度、車載終端維護制度、違章違紀處理制度等。
??????? 第七條 原始記錄
??????? 監(jiān)控室應(yīng)認真保存各項原始記錄，主要包括：值班記錄、安全監(jiān)控記錄、車輛報警記錄、夜間運行車輛重點監(jiān)控記錄、電話記錄、預(yù)警提示記錄、交接班記錄、車載終端故障記錄等。
??????? 第三節(jié)? 監(jiān)控管理分工
??????? 第八條? 監(jiān)控職責分工?
??????? 1、安全科
??????? （1）參入監(jiān)控違章處理。
??????? （2）隨時對車輛運行、設(shè)備使用、人員情況進行查詢，根據(jù)運行、設(shè)備、人員特點，提出下一步改進意見。
??????? （3）對GPS功能的使用，提出合理化建議。
??????? 2、客運科
??????? （1）在日常管理中，及時反饋車輛運行動態(tài)和GPS運轉(zhuǎn)情況，并在下午將次日加班、包車、停車等情況書面通知監(jiān)控值班人員，如有當天臨時加班、包車、停運的，隨時通知監(jiān)控人員，以便監(jiān)控管理。
??????? （2）車輛加班、包車必須查看GPS是否正常在線（查看當天和前三天的），不上線或上線不正常車輛，不準辦理。
??????? （3）根據(jù)天氣、道路情況，及時下發(fā)安全提示和調(diào)度指令。
??????? （4）接到監(jiān)控室對車輛停班通知后，馬上辦理，不得推諉、遲辦。
??????? （5）隨時對車輛運行、設(shè)備使用、人員情況進行查詢，根據(jù)運行、設(shè)備、人員特點，提出下一步改進意見。
??????? （6）對GPS功能的使用，提出合理化建議。
??????? 3、機務(wù)科
??????? （1）負責車輛GPS設(shè)備采購、負責初次安裝、調(diào)試。
??????? （2）對車速里程表運轉(zhuǎn)情況進行檢查，確保車輛技術(shù)狀況良好。
??????? （3）對GPS功能的使用，提出合理化建議。
??????? 4、財務(wù)科
??????? 負責GPS監(jiān)控費用的月結(jié)月清，GPS卡費按時結(jié)算，以免GPS停機無法正常工作。
??????? 第四節(jié)? GPS監(jiān)控管理流程
??????? 第九條? 安裝車載GPS設(shè)備流程
??????? 1、新購置車輛GPS車載設(shè)備安裝，由機務(wù)科負責，安裝2-3路攝像頭，1-2路（通道一、通道二）對車廂內(nèi)，監(jiān)控是否超員，一路對駕駛員，監(jiān)控駕駛員的不良行為，天線固定在工作臺前端。
??????? 2、由監(jiān)控室對車載GPS設(shè)備調(diào)試，使設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，安裝調(diào)試完成。
??????? 3、監(jiān)控室辦理駕駛員IC卡，數(shù)據(jù)正確。
??????? 4、調(diào)整GPS安全運行參數(shù)，定期對設(shè)備進行升級，確保設(shè)備處于工作狀態(tài)。
??????? 第十條? GPS監(jiān)控運行流程
??????? 1、監(jiān)控人員進行監(jiān)控時，檢查監(jiān)控設(shè)備是否運轉(zhuǎn)正常，認真填寫交接班記錄、值班記錄等，對GPS平臺數(shù)據(jù)進行更新，隨時保持最新數(shù)據(jù)。