一、娛樂場所必須文明經(jīng)營，禮貌待客，堅決杜絕場所內(nèi)的從業(yè)人員與客人因處置不當而激化矛盾。
二、營業(yè)期間，值班洗浴人員必須到崗到位，認真履行職責(zé)，做到糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解，避免釀成重大治安、刑事案件。
三、娛樂場所的糾紛調(diào)解實行劃片包干責(zé)任制。做到小糾紛當場調(diào)解終結(jié)。本場所不能處理的，要及時報警，并積極協(xié)助公安、文化等部門處理。
四、娛樂場所對員工調(diào)解矛盾糾紛應(yīng)當開展上崗培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解糾紛的水平。

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