一、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理制度。
二、消防控制室實行每日24小時值班制度。值班人員應通過消防特有工種職業(yè)技能鑒定，持有初級及以上等級證。
三、消防控制室值班每班工作時間為8小時，每班人員不少于2人。值班人員應當在崗在位，在對火災報警控制設備進行日檢查、接班、交班時必須填寫《消防控制室值班記錄表》的相關內(nèi)容。值班期間隨時認真記錄消防控制室內(nèi)消防設備的運行情況。
四、消防控制室值班人員應確保正常工作狀態(tài)下，消防設施及其相關設備的電氣控制裝置處于自動控制狀態(tài)，嚴禁將自動噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動控制狀態(tài)。其他消防設施及其相關設備需要設置在手動狀態(tài)時，應有火災時能迅速將手動控制轉(zhuǎn)換為自動控制的可靠措施。
五、消防控制室值班人員接到報警信號后，必須立即以最快方式確認。火災確認后，必須立即將火災報警聯(lián)動控制開關轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)(處于自動狀態(tài)的除外)，同時撥打“119”火警電話報警，并立即啟動單位內(nèi)部滅火和應急疏散預案，同時應立即報告單位負責人；
確認屬于誤報時，查找誤報原因并填寫《消防控制室值班記錄表》、《建筑消防設施故障維修記錄表》。
六、消防控制室工作人員應按時上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗。
七、消防控制室工作人員應堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經(jīng)批準后，由同等職務的人員代替值班。
八、消防控制室的入口處應設置明顯的標志，消防控制室內(nèi)應設置火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備通訊聯(lián)絡工具。
九、嚴禁在消防控制室內(nèi)存放易燃易爆危險物品，嚴禁堆放與火災監(jiān)控、預防、撲救等無關的物品或雜物，應保證其環(huán)境滿足設備正常運行的要求。控制室工作人員應確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔、空氣清新。
十、消防控制室應保存以下資料：
（1）建（構）筑物的總平面布局圖、建筑消防設施平面布置圖、建筑消防系統(tǒng)圖及安全出口布置圖、重點部位位置圖等。
（2） 消防安全管理規(guī)章制度、應急滅火預案、應急疏散預案等。
（3） 消防安全組織結(jié)構圖，包括消防安全責任人、管理人、義務和（或）專職消防人員等內(nèi)容。
（4）員工消防安全培訓及應急預案演練記錄。
（5） 值班情況、消防安全檢查情況及巡查情況的記錄。
（6）消防設施一覽表，包括消防設施的類型、數(shù)量、狀態(tài)等內(nèi)容。
（7）消防控制室應有系統(tǒng)竣工圖紙、各分系統(tǒng)控制邏輯關系說明、設備使用說明書、系統(tǒng)操作規(guī)程、系統(tǒng)和設備（設施）維護保養(yǎng)制度等。
（8）消防控制室應定期保存和歸檔設備運行狀況、接報警記錄、火災處理情況、設備檢修檢測報告等資料。
（9）消防控制室管理及應急程序。
十一、嚴禁非控制室工作人員進入消防控制室。