“以前,供貨商送鋼材物資到庫(kù)房,總是發(fā)生安全帽下顎帽帶不扣甚至不戴安全的事,甚至,有的還嘴上叼著香煙卸貨的現(xiàn)象,顯得現(xiàn)場(chǎng)很是凌亂。” 回憶起原來(lái)的情形,保管員孟飛打開(kāi)了話匣子:“記得,有一次我們?cè)隍?yàn)收和發(fā)放中板和鋼絲繩時(shí),當(dāng)時(shí)有吊車、裝卸員,還有領(lǐng)用單位的領(lǐng)料員、起重工和焊工員,可以說(shuō)是兩家單位、多工種作業(yè),我和萬(wàn)云、李想等人一方面安排車輛有序停放,一方面驗(yàn)收物資供貨單、物資的規(guī)格等手續(xù)的過(guò)程中……突然,李想在地面發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭,她撿起了煙頭,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人員說(shuō):‘好像,煙頭的不應(yīng)該在這置,它在休息場(chǎng)所的垃圾桶,現(xiàn)在我讓它成為遵章的表帥,可不要隨意啊……。”她的舉動(dòng),引起了現(xiàn)場(chǎng)人的注意,甚至引起了不小的議論。
究其原因,就是平時(shí)工作中不遵章,有制度不執(zhí)行,久而久之就養(yǎng)成的你不管、我不問(wèn)的習(xí)慣性違章。
馬鋼南山礦業(yè)公司物資供銷公司材料班班長(zhǎng)謝崇旺結(jié)合大宗物資進(jìn)出和多工種作業(yè)推行的聯(lián)?;ケ;顒?dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理讓遵章成為習(xí)慣,讓遵章成為服務(wù)的窗口。
剛推行時(shí),很多同事很不適應(yīng),甚至有抵觸情緒,認(rèn)為這是搞形式主義。為消除這種錯(cuò)誤認(rèn)知,他通過(guò)班前會(huì)、安全活動(dòng)日等多種形式反復(fù)宣講,不厭其煩,引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)遵章成為習(xí)慣的意義,以及規(guī)范服務(wù)的諸多好處,同時(shí)制定考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。雙管齊下,同事們的思想觀念得以轉(zhuǎn)變,并見(jiàn)諸行動(dòng),休息室、庫(kù)房及庫(kù)房周邊區(qū)域面貌一新,真正做到了窗明幾凈。
初戰(zhàn)告捷,謝崇旺的信心大增,旋即將遵章成為習(xí)慣延伸到紅旗庫(kù)房管理上,極力推行“一個(gè)載體、兩個(gè)管理、三個(gè)規(guī)范”的管理,即:以安全目標(biāo)為載體,以庫(kù)房物資管理和庫(kù)房消防管理,以堆放物資規(guī)范、料簽規(guī)范、賬務(wù)卡相符規(guī)范的管理,并明確各庫(kù)房維護(hù)區(qū)責(zé)任人包干制,把各庫(kù)房的管理職責(zé)真正落實(shí)到每個(gè)人頭上,遵章是實(shí)現(xiàn)對(duì)安全目標(biāo)的基本要求,是職工必須堅(jiān)守的底線,讓遵章守紀(jì)成為職工日常工作的行為習(xí)慣和行動(dòng)指南。
強(qiáng)力推行,自主整治,規(guī)范行為,漸成習(xí)慣。在此基礎(chǔ)上,他先后在公司和相關(guān)部門的指導(dǎo)下,推行加油站、化工庫(kù)、氧氣站、潤(rùn)滑油庫(kù)等推出了一人庫(kù)與相鄰庫(kù)的聯(lián)保和多人庫(kù)互保的考核內(nèi)容,突出考核指標(biāo)的導(dǎo)向,確保將各項(xiàng)任務(wù)分解、細(xì)化、實(shí)化、量化為具體的績(jī)效考核指標(biāo),加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤、過(guò)程控制和日常監(jiān)督,通過(guò)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作與管理,有效消除操作和管理上的隨意性,讓制度深深扎根于每個(gè)操作者、執(zhí)行者的腦中、心中,時(shí)刻牢記要遵守制度、遵守規(guī)程。
遵章成為習(xí)慣 ,習(xí)慣必須遵章?,F(xiàn)在該班崗位目標(biāo)更加明確,職工責(zé)任更加清晰,工作流程更加透明和績(jī)效考核激勵(lì)作用充分顯現(xiàn),把各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人頭,形成責(zé)任具體、環(huán)環(huán)相扣的“責(zé)任鏈”,做到真抓實(shí)干蔚然成風(fēng),工作任務(wù)、目標(biāo)責(zé)任和管理標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)更加有力有序,養(yǎng)成按章操作的良好習(xí)慣,把遵章守紀(jì)變成自己工作和生活的一個(gè)良好習(xí)慣。