《漢書(shū)·霍光傳》有這樣一則故事:“有個(gè)人到朋友家去作客,看到主人爐灶的煙囪是直的,旁邊還堆積著柴草,便對(duì)主人說(shuō):‘重新造一個(gè)彎曲的煙囪,將柴草遠(yuǎn)遠(yuǎn)地遷移,否則會(huì)有火災(zāi)的憂患。主人不以為然。不久,主人家果然失火,虧得鄰居及時(shí)趕來(lái)把火撲滅,才沒(méi)有造成更大的損失。
事后,主人設(shè)宴酬謝前來(lái)救火的鄰居。席間,有人對(duì)主人說(shuō):“如果當(dāng)時(shí)你聽(tīng)從那朋友的話,那么就不會(huì)失火。今天你論功請(qǐng)客,卻把你那朋友忘了,這豈不是曲突徙薪?jīng)]有恩澤,焦頭爛額為上客了嗎?” 主人聽(tīng)后頓時(shí)省悟,馬上把那朋友請(qǐng)來(lái),并奉為上賓。
“曲突徙薪”這則成語(yǔ)告訴我們一個(gè)道理:安全管理最應(yīng)該把功夫下在事故的預(yù)防上面。要在事故沒(méi)有發(fā)生的時(shí)候未雨綢繆,預(yù)想事故發(fā)生的可能性,依靠科學(xué)、細(xì)致的安全管理工作來(lái)努力減少人的不安全行為,消除物的不安全狀態(tài)。這就是“預(yù)防”的內(nèi)涵。
然而,當(dāng)前安全管理工作中存在的一個(gè)很大的問(wèn)題就是,許多人對(duì)“所有安全事故都可以預(yù)防”的理念不認(rèn)同或者不完全認(rèn)同,認(rèn)為“煤礦可以做到不死人”之類的理念只是個(gè)一廂情愿的口號(hào)罷了,煤炭從業(yè)人員的傷亡不可能完全避免,安全事故就如高懸頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍,隨時(shí)可能掉下。那么,我們就必須弄清楚一個(gè)問(wèn)題,這把達(dá)摩克利斯之劍的掉落有沒(méi)有征兆,我們有沒(méi)有能力去阻止它的落下?
安全管理學(xué)中有一個(gè)名詞叫事故鏈,即事故發(fā)生的過(guò)程為:初始原因—間接原因—直接原因—事故—傷害。按照事故鏈原理推論,事故是因?yàn)槟硞€(gè)環(huán)節(jié)在連續(xù)的時(shí)間里出現(xiàn)了缺陷,這些連續(xù)的缺陷導(dǎo)致了事故的發(fā)生。了解事故鏈的原理后,我們不難得出這樣一個(gè)結(jié)論:任何事故都是可以預(yù)防、可以避免的。因?yàn)槲覀冎灰獢財(cái)嗍鹿舒溨械哪骋画h(huán),或至少改變導(dǎo)致事故發(fā)生的某一環(huán)節(jié),就可以制止事故的發(fā)生。
打個(gè)比方,一個(gè)員工在作業(yè)時(shí)不慎從高處摔了下來(lái),造成人身傷害事故。發(fā)生事故的原因不會(huì)是單一的,它可能包括以下幾個(gè)因素:?jiǎn)T工在作業(yè)時(shí)沒(méi)有系好安全帶;防護(hù)欄桿不牢靠;員工作業(yè)時(shí)情緒不穩(wěn)定或思想不集中;現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不到位;作業(yè)環(huán)境惡劣等。那么,我們就應(yīng)該從完善勞動(dòng)防護(hù)、班前會(huì)針對(duì)職工生理心理具體情況合理安排工作、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、改善作業(yè)環(huán)境、班前開(kāi)展危險(xiǎn)源辨識(shí)等方面來(lái)避免高處墜落事故的重演。
安全管理的對(duì)象是風(fēng)險(xiǎn),管理的結(jié)果要么是安全,要么是事故。沒(méi)有人愿意發(fā)生事故,更沒(méi)有人愿意承受事故發(fā)生后的代價(jià)。由于事故是由一連串有風(fēng)險(xiǎn)的事件所導(dǎo)致的,安全管理工作,就是要全力預(yù)防引發(fā)事故的一連串事件中的任何事件,以零風(fēng)險(xiǎn)為追求的目標(biāo),確保風(fēng)險(xiǎn)在可控制之下。
杜邦公司的安全管理被稱為全球工業(yè)界的典范,在它看來(lái),“從科學(xué)出發(fā),一切事故均可避免”。杜邦員工正是出于對(duì)這一理念堅(jiān)定不移的認(rèn)同和孜孜不倦的實(shí)踐,才實(shí)現(xiàn)了“零傷害、零職業(yè)病和零事故”的長(zhǎng)周期安全目標(biāo)。以杜邦公司為借鑒,我們只有從思想上認(rèn)同“事故皆可預(yù)防”的理念,并在日常工作中不折不扣地去踐行,才能有效斬?cái)嗍鹿舒湥嬲龑?shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的目標(biāo)。