1 “三違”現(xiàn)象概述

    在煤礦企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中，違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象成為長(zhǎng)期的井下行為的積淀，存在于較多員工的工作過(guò)程中，代代相傳，根深蒂固，它不僅傷害自己、而且傷害別人，甚至被別人所傷害。嚴(yán)重影響著安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。究其原因，人們常常將其概括為“圖省事、闖大膽、碰僥幸”。實(shí)踐證明，“三違”是一種過(guò)錯(cuò)：首先，它要遭受制度、章程的制裁，甚至受到法律的嚴(yán)懲；其次，要受到良心亦即“本我”的譴責(zé)；第三，可能要出現(xiàn)事故，使身體遭受痛苦，甚至可能要丟掉生命。

    2 “三違”精神分析

    2.1 快樂(lè)原則
    它的前提是人的生存。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為：生存的第一需要是人生的生理需求。當(dāng)高強(qiáng)度的勞動(dòng)使肉體感到痛苦難耐時(shí)，“本我”中的生理沖動(dòng)，便強(qiáng)烈要求休息，這種需求便成了第一的基本需求，而安全似乎暫時(shí)退到了第二位。這并不是說(shuō)安全對(duì)他們不再重要，而是因?yàn)闉?zāi)難還未顯現(xiàn)出來(lái)，生命的安全在此時(shí)沒(méi)有受到明顯的威脅。生理的沖動(dòng)才得以占據(jù)上風(fēng)，才引發(fā)了“圖、闖、碰”。同時(shí)，多年來(lái)，煤礦工人臟、苦、累、險(xiǎn)已成為人們的思維定勢(shì)。對(duì)井下工作的危險(xiǎn)性形成了一種深刻的恐懼感。不少人由恐懼產(chǎn)生了宿命意識(shí)：該死該活由天定。一個(gè)人出了事故，一些人認(rèn)為是該著，不出事故認(rèn)為命大，于是自己的安全，不是從工程質(zhì)量、操作規(guī)程上把握，因?yàn)槟菢右冻鼍薮蟮膭趧?dòng)。于是更多的“三違”者為了能使這種“圖、闖、碰”的行為合理化，找一個(gè)心安理得的借口，于是就導(dǎo)致了“特權(quán)假設(shè)”的出現(xiàn)。
    2.2 特權(quán)假設(shè)
    它是指工人在“三違”過(guò)程中，呈現(xiàn)的一種滿足自我、躲避超我的心理狀態(tài)。例如：一個(gè)空頂工作者想的是：今天不會(huì)冒頂?shù)?，因?yàn)轫敯搴茫ｋU(xiǎn)與災(zāi)禍?zhǔn)且郧昂蛣e人的事，我可能是個(gè)例外。這就是“自我”對(duì)“超我”的合理化，一種心理安慰。正如事實(shí)表明的，這種安慰在很多情況下是獲得成功的，“三違”者是常常獲得這種特權(quán)，但偶然的情況下也會(huì)失敗。這是因?yàn)?，安全操作?guī)程在被人們用權(quán)力強(qiáng)行定為規(guī)章之前，是一種正常的行為。正是因?yàn)榕既话l(fā)生了事故，人們才把這種行為定為違章。很明顯，規(guī)章雖然定出來(lái)了，但并不說(shuō)明今后每一次違章都意味著出現(xiàn)“偶然”事故。這正是違章者對(duì)規(guī)章常常抱著一種敵視態(tài)度。認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)治人而不是自覺(jué)遵守的原因。但究竟“三違”獲得成功的概率有多高，誰(shuí)也無(wú)法測(cè)定的很準(zhǔn)。也可能一個(gè)在“本我”的支配下長(zhǎng)期“三違”而平安無(wú)事，而另一個(gè)人第一次違章就出現(xiàn)事故。這就是為什么人們寧可多付出幾十倍或幾百倍的勞動(dòng)，也不允許這種“特權(quán)假設(shè)”出現(xiàn)的原因。但是，進(jìn)一步分析下去，我們會(huì)看到，在“特權(quán)假設(shè)”前提下，“三違”遠(yuǎn)不像我們想象的那樣令人討厭，“三違”者常常會(huì)獲得如下的快樂(lè)體驗(yàn)。
    （1） 破壞的愉悅感。“三違”雖然不是犯罪，但隨著《煤礦安全監(jiān)察條例》、《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的頒布實(shí)施，顯然有些是違法的，但它們之間的本質(zhì)是相同的。犯罪是一種破壞，違章也是一種破壞，破壞的過(guò)程又是一種快樂(lè)的體驗(yàn)。這正如尼采所說(shuō)：破壞的愉悅。特別是工人把規(guī)程不再視為自己的保護(hù)神而是把它當(dāng)成管理者制裁自己的鎖鏈時(shí)，破壞這種規(guī)定，就成了一種愉悅。
    （2） 冒險(xiǎn)的快樂(lè)感。冒險(xiǎn)并不象人們想像的那樣可怕，相反則是一種英雄主義的體現(xiàn)。它具有挑戰(zhàn)性刺激性。一次冒險(xiǎn)成功，心理上就會(huì)獲得一種滿足。“三違”無(wú)疑是冒險(xiǎn)，既有受難的危險(xiǎn)，也有受罰的危險(xiǎn)，但一旦克服了這危險(xiǎn)，取得了成功，由于本能需求和環(huán)境之間的緊張興奮關(guān)系得到解除，“本我”就感到一種滿足和快樂(lè)。
    （3） 出眾的英雄感。一次給生產(chǎn)和效益帶來(lái)較高的回報(bào)，給同伴、工友帶來(lái)省去很多麻煩的“三違”，會(huì)使周圍同伴們產(chǎn)生尊敬，這種行為不僅不會(huì)被指責(zé)，而且常常被視為是經(jīng)驗(yàn)豐富、勇敢機(jī)智的表現(xiàn)。
    （4） 成功的滿足感。在多數(shù)情況下，“三違”是一種輕柔甜蜜。它是一個(gè)很大系數(shù)之內(nèi)的一種享受，一種愉悅，一種沾光的滿足。
    以上這些感覺(jué)，都是以“特權(quán)假設(shè)”為基礎(chǔ)的，是唯心的一種思維方法，這種假設(shè)一旦被無(wú)情的客觀規(guī)律所剝奪，災(zāi)難就會(huì)臨到“三違”者的頭上。
    3 消除“三違”采取的措施
    （1） 引導(dǎo)員工從狹隘的“自我”中超越出來(lái)。必須讓員工認(rèn)識(shí)到要自覺(jué)遵章守紀(jì)，把安全教育真正溶入到員工的日常工作中，與員工的情感波動(dòng)相結(jié)合，變成員工的理性認(rèn)識(shí)，使全體員工切實(shí)認(rèn)識(shí)到安全是自己的事，健康權(quán)、生命權(quán)是做人最基本的權(quán)力，從內(nèi)心深處解決支配錯(cuò)誤行為的思想傾向。并引導(dǎo)員工充分認(rèn)識(shí)煤礦生產(chǎn)的艱苦性，要不斷發(fā)揚(yáng)煤礦工人吃苦耐勞的傳統(tǒng)勞動(dòng)美德，才是煤礦工人應(yīng)有的素質(zhì)。
    （2） 消除三違中的“特權(quán)假設(shè)”。要對(duì)各類“三違”進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)訓(xùn)和追究，運(yùn)用“熱爐子”法則，觸及“三違”人員的痛處，從員工個(gè)人的角度出發(fā)，對(duì)員工進(jìn)行安全評(píng)價(jià)，分析過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)發(fā)生和可能發(fā)生的事故，并切實(shí)抓好安全獎(jiǎng)罰措施的制定和落實(shí)，提高員工遵守獎(jiǎng)罰制度的自覺(jué)性。
    （3） 不斷提高群體保安意識(shí)。用群體保安的力量抵制“三違”個(gè)體獲得的快樂(lè)體驗(yàn)，構(gòu)筑起自下而上安全責(zé)任互聯(lián)、安全行為互保、安全風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、安全利益共享的統(tǒng)一體。(