“1:8:25”法則是市場營銷學(xué)的基本法則之一,其含義是:一個顧客如果覺得某種產(chǎn)品好的話,他可能要將這種好感告訴8個人;反之,如果不滿意某種產(chǎn)品的話,他則可能向25個人抱怨這種產(chǎn)品的壞處。這個法則的基礎(chǔ)是生活中由親情、友情等關(guān)系編織起來的網(wǎng),每個獨立的人都會通過這張網(wǎng)影響身邊的人,這張現(xiàn)實存在的網(wǎng),可以擴散愉快的感情,也會傳遞不良的影響。而安全工作的對象是這張網(wǎng)的主體,所以,安全工作也必須考慮這張網(wǎng)的存在。因為,一旦安全工作沒有做好,產(chǎn)生不良后果,這種影響必定會因為這張網(wǎng)的傳遞而越來越大。而大家都清楚,作為安全工作的重點——化工企業(yè),一旦發(fā)生危險,其后果往往是非常嚴(yán)重的。
安全工作中始終在強調(diào)的一點就是“責(zé)任”。由這個“1:8:25”的社會網(wǎng)來看,這種“責(zé)任”實際上并非僅僅止于員工對本職工作的責(zé)任,它所包含的是更大意義上的社會責(zé)任。愿我們每位員工在工作中都能想到我們要為之負(fù)責(zé)的這張“網(wǎng)”,考慮到另外的8個,甚至是25個人投在自己身上的希望的目光,用心做好每一件事情,確保企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品、銷售與員工人身的安全。