三、安全教育培訓(xùn)需求分析

　　1.培訓(xùn)對(duì)象的選定

　　企業(yè)接受安全教育培訓(xùn)的很多，按照工作類別可以分為企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員和操作人員，按照員工的工作狀態(tài)可分為新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工和老員工，按照技術(shù)職稱可分為工人、技術(shù)員和工程師，還可以按照態(tài)度和技能把員工分為4類：

　?。?）安全態(tài)度好，但技能差；

　?。?）安全態(tài)度不好，但技能好；

　?。?）安全態(tài)度差，且技能差；

　?。?）安全態(tài)度好，且技能好。

　　企業(yè)安全培訓(xùn)對(duì)象的細(xì)分，有利于認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)需求所在，比如，對(duì)態(tài)度差、技能也差的員工要考慮是否值得去培訓(xùn)，還可以采取轉(zhuǎn)崗或解雇的辦法；態(tài)度好、技能好的員工，可以通過安全來激勵(lì)其安全行為，沒有必要對(duì)其培訓(xùn)。

　　明確各類培訓(xùn)對(duì)象后，就應(yīng)按照輕重緩急，決定哪些人需要立即接受培訓(xùn)。不同崗位所從事的工作不同，所需要的安全知識(shí)和技能也不相同。一般來說，危險(xiǎn)性較大、操作較復(fù)雜的崗位，需要較多的知識(shí)和較高的安全技能，從事這些崗位的從業(yè)應(yīng)首先獲得安全教育培訓(xùn)。對(duì)于生產(chǎn)條件或生產(chǎn)任務(wù)發(fā)生了變化，所需安全知識(shí)和技能也需要進(jìn)行調(diào)整的崗位的員工，也應(yīng)安排安全教育培訓(xùn)。選準(zhǔn)了培訓(xùn)對(duì)象就做到了“有的放矢”。

　　2.培訓(xùn)對(duì)象崗位安全需求分析

　　這好像打靶瞄準(zhǔn)的過程。安全教育培訓(xùn)內(nèi)容需要針對(duì)以上不同人員制定，這就需要對(duì)各類人員工作善和崗位安全知識(shí)技能進(jìn)行分析。一般可通過以下途徑獲取員工崗位安全知識(shí)和技能的信息：

　　（1）根據(jù)崗位分析的資料所確定的崗位職責(zé)和任職資格來獲取，但為了避免因生產(chǎn)經(jīng)營單位組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化而導(dǎo)致信息失真，應(yīng)與該崗位的直接管理部門取得聯(lián)系，交流信息。

　?。?）直接從該崗位的崗位人員了解相關(guān)的安全知識(shí)和技能，以及所需安全知識(shí)和技能的變化情況。

　?。?）從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或管理者（如經(jīng)理）處獲取，可要求崗位的直接經(jīng)理列出他所認(rèn)為該崗位重要的崗位安全知識(shí)和技能，要求所列崗位安全知識(shí)和技能應(yīng)與本崗位工作有直接關(guān)系，且應(yīng)具體，不能泛泛而談。員工實(shí)際工作善可能以通過日常安全檢查、聲音記錄、事故記載等途徑獲得。比如對(duì)于新進(jìn)員工任務(wù)分析法確定培訓(xùn)需求，根據(jù)崗位安全說明書明確員工所需的知識(shí)、技能；對(duì)于轉(zhuǎn)崗員工要對(duì)比前后崗位安全要求的差別，避免重復(fù)培訓(xùn)；對(duì)于老員工用績效分析法，根據(jù)其日常的安全表現(xiàn)和事故發(fā)生情況確定。

　　此外，確定培訓(xùn)還可以采用問卷調(diào)查和工作觀察等方法直接或間接與員工進(jìn)行溝通，了解其實(shí)際需求，增加培訓(xùn)的目標(biāo)認(rèn)同。

　　3.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置

　　分析了各類員工的安全需求后，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象，選定合適的培訓(xùn)內(nèi)容并實(shí)施培訓(xùn)，如對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)應(yīng)該注重安全法規(guī)、安全經(jīng)濟(jì)學(xué)和事故賠償損失等方面內(nèi)容；對(duì)安全管理人員注重安全管理方法、手段、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程等方面內(nèi)容；對(duì)操作人員集中在安全操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范和勞動(dòng)紀(jì)律等方面內(nèi)容；對(duì)于態(tài)度好、技能差的員工，培訓(xùn)側(cè)重安全知識(shí)傳輸和能力培養(yǎng)；對(duì)態(tài)度差、技能好的，側(cè)重安全意識(shí)及事故教方面的培訓(xùn)。

　　根據(jù)上述需求分析后，就可以有針對(duì)性地分層次、分類對(duì)員工開展安全教育培訓(xùn)。

　　四、安全教育培訓(xùn)效果評(píng)估

　　評(píng)估是培訓(xùn)的重要組成部分，是考察培訓(xùn)是否達(dá)到目的，培訓(xùn)方法是否合理的重要方法。培訓(xùn)是一件費(fèi)錢費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事，對(duì)于如此投資，人們要考慮投入產(chǎn)出的問題。培訓(xùn)評(píng)價(jià)的目的是明確培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)技能提高是否來自于培訓(xùn)，找出培訓(xùn)的不足，歸納總結(jié)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，算出培訓(xùn)的費(fèi)用效益，為企業(yè)管理層安全投資決策提供信息。

　　安全教育培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容

　　安全培訓(xùn)評(píng)估主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容：

　　（1）學(xué)員的反映

　　培訓(xùn)結(jié)束時(shí)向?qū)W員發(fā)放滿意度調(diào)查表，使基對(duì)培訓(xùn)講師的水平、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、授課質(zhì)量以及是否實(shí)用等問題進(jìn)行反饋。

　　（2）學(xué)習(xí)的效果

　　對(duì)參與學(xué)員的培訓(xùn)前后進(jìn)行安全知識(shí)和技能測試比較，明確學(xué)員培訓(xùn)后其知識(shí)、技能和態(tài)度是否提高。

　?。?）行為的改變

　　確定學(xué)員是否通過培訓(xùn)改變了行為，可以通過培訓(xùn)后一段時(shí)間的觀察和記錄得知，通過諸如員工違章率、肇事率等安全統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來反映員工行為的變化。

　　（4）產(chǎn)生的效果

　　即對(duì)整個(gè)組織產(chǎn)生的好處、效益，這可以通過宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)如輕傷率、重傷率和死亡率來得出，亦可以算出培訓(xùn)前后兩年事故經(jīng)濟(jì)損失情況。

　　2.安全教育培訓(xùn)評(píng)估的方法

　　企業(yè)員工培訓(xùn)評(píng)估的一般方法同樣適用于安全教育培訓(xùn)評(píng)估，培訓(xùn)評(píng)估的方法有很多種，如同卷調(diào)查法、比較評(píng)估法、個(gè)案分析法、定性定量分析和集體討論法等，應(yīng)注意的是，對(duì)于安全教育培訓(xùn)，評(píng)估的參數(shù)和指標(biāo)要同安全生產(chǎn)緊密相關(guān)。比如安全教育培訓(xùn)對(duì)整個(gè)組織產(chǎn)生的效益，可以采用定量評(píng)估模型，根據(jù)企業(yè)傷亡事故經(jīng)濟(jì)損失統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和安全經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，采用以下簡單數(shù)學(xué)公式評(píng)估：

　　安全教育培訓(xùn)效益等于企業(yè)第一年的經(jīng)濟(jì)損失送去第二年的經(jīng)濟(jì)損失，再減去培訓(xùn)成本，最后所得即是。

　　五、結(jié)論

　　安全教育培訓(xùn)是企業(yè)預(yù)防事故的三大對(duì)策之一，也是企業(yè)安全管理工作的重要內(nèi)容，企業(yè)只有認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，才能使教育培訓(xùn)達(dá)到應(yīng)有的效果，才能使安全投入有所回報(bào)。