（1）要鎮(zhèn)定，要有全局觀念。緊急情況發(fā)生時，乘客應聽從乘務員指揮，要鎮(zhèn)定不要慌亂。機組人員都受過嚴格的專門訓練，善于和有能力應付緊急事故。

（2）個人應做的事。除空中小姐要求的以外，個人應將眼鏡和假牙摘掉，衣褲袋里的尖利物品（包括筆之類）都應丟進垃圾袋，女士應脫去高跟鞋。這些，都是為了防止飛機控制失靈后旅客在機艙內互相擠撞時發(fā)生意外。

（3）牢記太平門的方位及其與自己的距離，記住開啟的方式，構思出事時（機艙起火或灌進濃煙時）靠近并啟開太平門。

（4）一有失事的報警，趕緊準備一條毛巾，以備機艙內有煙霧時掩住口鼻，否則濃烈的毒煙很容易使人窒息。

（5）多數飛機每個座位上都是一條保暖用的小毛巾被，這時可將毛巾被的4個角，兩兩打成死結。太平門打開后，充氣逃生梯會自動膨脹，這時兩手各緊抓住毛巾被的一個死結舉在頭上，用坐姿跳到梯上下滑。如果飛機離地面有一定的高度，這種下滑法由于有毛巾被當作微型降落傘就不至于頭先著地，而且能稍減下降的速度。如果飛機已在地面，這種跳滑法也沒增加多少麻煩，不會有什么壞處。