第四章 燃氣器具的安裝與維修

　　第十九條 燃氣器具安裝維修企業(yè)應(yīng)當具備下列條件：

　　（一）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的固定場所和資金；

　　（二）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的管理人員、技術(shù)人員和安裝、維修作業(yè)人員；

　　（三）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的安裝、維修設(shè)備和檢測儀器；

　?。ㄋ模┯斜匾陌踩Ｗo設(shè)施和健全的安全管理制度。

　　燃氣器具安裝維修企業(yè)中從事安裝、維修的人員按照國家規(guī)定取得職業(yè)資格證書后，方可上崗作業(yè)。

　　第二十條 省人民政府建設(shè)行政主管部門應(yīng)當將經(jīng)燃氣適配性檢測機構(gòu)按照國家規(guī)定檢測符合本省各地燃氣使用要求的管道燃氣燃燒器具向社會公布。燃氣器具安裝企業(yè)不得為用戶安裝與當?shù)厝細獠幌噙m配的管道燃氣燃燒器具。

　　第二十一條 燃氣燃燒器具的生產(chǎn)者必須在銷售地設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)或者委托具有本條例第十九條規(guī)定條件的企業(yè)向用戶提供產(chǎn)品售后服務(wù)。

　　第二十二條 燃氣器具安裝維修企業(yè)應(yīng)當遵守下列規(guī)定：（一）在約定的時間內(nèi)亮證為用戶提供安裝、維修服務(wù)；

　　（二）安裝必須符合國家有關(guān)規(guī)定，管道燃氣燃燒器具安裝后向管道燃氣企業(yè)申請驗收，安裝不合格的，免費重新安裝；

　?。ㄈ┰O(shè)定不低于一年的安裝保修期；（四）不得擅自改裝、拆遷管道燃氣設(shè)施；（五）作業(yè)前向用戶出示收費標準。

　　第五章 燃氣使用

　　第二十三條 燃氣供應(yīng)企業(yè)應(yīng)當依法與用戶簽訂供用氣合同，明確供用雙方的權(quán)利和義務(wù)。管道燃氣供用氣合同中應(yīng)當明確燃氣設(shè)施的維修責任。

　　第二十四條 需要使用管道燃氣或者擴大管道燃氣使用范圍、變更管道燃氣使用地點以及改裝、拆遷管道燃氣設(shè)施的用戶，應(yīng)當向管道燃氣供應(yīng)企業(yè)提出申請；管道燃氣供應(yīng)企業(yè)應(yīng)當自接到申請之日起十日內(nèi)答復。

　　第二十五條 管道燃氣用戶應(yīng)當按照合同約定及時支付燃氣費。逾期不支付的，管道燃氣供應(yīng)企業(yè)可以按日加收應(yīng)支付款額千分之三的滯納金；逾期二個月仍不支付的，管道燃氣供應(yīng)企業(yè)經(jīng)縣（市、區(qū)）人民政府燃氣主管部門批準并提前三日書面通知用戶，可以暫時停止供氣。

　　管道燃氣供應(yīng)企業(yè)應(yīng)當在用戶支付所欠費用后及時恢復供氣。第二十六條管道燃氣用氣量以燃氣計量表具顯示的數(shù)據(jù)為準。

　　管道燃氣供用氣當事人發(fā)生計量爭議時，可以書面申請質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對計量表具進行檢定。經(jīng)檢定合格的，由申請人承擔檢驗費；經(jīng)檢定計量表具誤差超過國家規(guī)定范圍的，由管道燃氣供應(yīng)企業(yè)承擔檢驗費，申請檢定之日起前二個月的用氣量，按照檢定認定的用氣量計費。

　　第二十七條 燃氣用戶應(yīng)當遵守下列規(guī)定：

　　（一）按照規(guī)定安全使用燃氣；

　　（二）管道燃氣用戶應(yīng)當使用與當?shù)厝細庀噙m配的燃氣燃燒器具；

　　（三）無正當理由不得拒絕持有合法證件的燃氣工作人員入戶進行燃氣使用安全檢查及正常業(yè)務(wù)活動；

　?。ㄋ模┎坏眠`反規(guī)定擅自安裝、改裝、拆遷管道燃氣設(shè)施和燃氣器具或者進行危害燃氣設(shè)施安全的裝飾裝修等活動；

　?。ㄎ澹┎坏眉訜?、摔砸、倒臥、曝曬氣瓶和改換氣瓶檢驗標記；

　?。┎坏玫构嗥垦b燃氣、傾倒瓶裝燃氣殘液；

　?。ㄆ撸┎坏帽I用管道燃氣；

　?。ò耍┎坏棉D(zhuǎn)賣燃氣。

　　第二十八條 用戶有權(quán)就燃氣、燃氣器具及其他相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量、收費等事項向有關(guān)企業(yè)提出查詢，有關(guān)企業(yè)應(yīng)當及時處理和答復。對不予處理或者對處理有異議的，用戶可以向燃氣主管部門或者有關(guān)主管部門投訴，有關(guān)主管部門應(yīng)當及時處理。