第十四條　禁止下列危害或者可能危害民用航空安全的行為：
　?。ㄒ唬o有效機場控制區(qū)通行證件進入機場控制區(qū)；
　?。ǘ╇S意穿越航空器跑道、滑行道；
　?。ㄈy帶危險品進入航站樓、乘坐航空器，或者在托運行李、貨物中夾帶危險品；
　　（四）非法攔截或者強行登、占航空器；
　?。ㄎ澹_擊、堵塞安檢通道或者登機通道；
　　（六）攀（鉆）越、損毀機場圍界設施以及其他安全防護設施；
　　（七）在機場控制區(qū)內狩獵、放牧、晾曬農作物或者教練駕駛車輛；
　?。ò耍┲e報險情，制造混亂；
　　（九）其他危害或者可能危害民用航空安全的行為。

　　第十五條　省人民政府應當按照國家有關規(guī)定成立機場突發(fā)事件應急救援機構，制定應急救援總體預案，明確應急救援程序以及參與應急救援各單位的救援職責。機場管理機構和其他參與應急救援的單位應當根據應急救援總體預案制定應急救援實施預案。
　　機場管理機構應當根據應急救援總體預案組織機場應急救援演練和人員培訓。機場運營機構、航空運輸企業(yè)以及其他駐場單位應當配備必要的應急救援設備和器材，并加強日常維護和管理。
　　實施應急救援時，參與應急救援的單位和個人應當服從機場突發(fā)事件應急救援機構的統(tǒng)一指揮和調度。

　　第十六條　機場管理機構統(tǒng)一協(xié)調管理機場的生產運營，維護機場的正常秩序。
　　機場運營機構應當與航空運輸企業(yè)以及其他駐場單位簽訂書面協(xié)議，明確各方在生產運營和服務過程中的權利和義務。

　　第十七條　機場管理機構應當組織機場運營機構、航空運輸企業(yè)以及其他駐場單位制定服務規(guī)范并向社會公布。
　　機場運營機構、航空運輸企業(yè)以及其他駐場單位應當按照國家規(guī)定的標準配備安全、運營以及無障礙、醫(yī)療救助等設施、設備，認真履行服務規(guī)范和承諾，為旅客和貨主提供公平、公正、便捷的服務。

　　第十八條　機場運營機構、航空運輸企業(yè)以及其他駐場單位應當遵守航班服務保障工作制度，加強協(xié)調和配合，共同保障機場航班正常、正點。
　　航班發(fā)生延誤時，機場運營機構、航空運輸企業(yè)以及其他有關駐場單位應當共同為旅客和貨主提供服務，及時通告相關信息；航空運輸企業(yè)及其代理人應當按照有關規(guī)定和服務承諾，為旅客和貨主提供餐飲、住宿等服務，給予經濟補償。

　　第十九條　機場地區(qū)范圍內的停車、廣告、客運、零售、餐飲、通信和航空地面服務等經營性業(yè)務，機場管理機構可以按照國家規(guī)定有償轉讓經營權。
　　機場管理機構應當與取得經營權的單位、個人簽訂協(xié)議，明確其服務標準、收費水平、安全規(guī)范和責任等事項。取得經營權的單位、個人在經營過程中應當遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，接受工商、價格等主管部門的監(jiān)督，不得任意抬高物價，不得從事不正當競爭，不得銷售假冒偽劣商品。

　　第二十條　機場管理機構、機場運營機構、航空運輸企業(yè)以及其他駐場單位應當建立服務投訴受理制度，公布投訴受理單位和投訴方式。對于旅客和貨主的投訴，受理單位應當自受理之日起十個工作日內作出書面答復。

第四章　公共秩序和場容環(huán)境

　　第二十一條　機場地區(qū)禁止下列擾亂或者妨礙機場公共秩序的行為：
　?。ㄒ唬┢茐臉酥?、標牌、電子顯示屏等引導性標識；
　　（二）損壞公用電話、路燈、郵筒等公共設施；
　?。ㄈ娖嚷每汀⒇浿鹘邮芊眨?br /> 　?。ㄋ模o照設攤經營、兜售物品；
　?。ㄎ澹┢渌麛_亂或者妨礙機場公共秩序的行為。