清晨，暖暖的陽(yáng)光照耀在美麗的栢景灣幼兒園，一聲聲甜蜜的問(wèn)候：“寶貝們，早上好！”“園長(zhǎng)媽媽好！”每天早晨栢景灣幼兒園的李曉紅園長(zhǎng)總是早早的來(lái)到幼兒園，在園門(mén)口以她最甜美的微笑、最親切的儀容、最飽滿(mǎn)的精神親自迎接每一位孩子入園，她能毫無(wú)差錯(cuò)的喊出全園三百多孩子每一個(gè)人的姓名。這是因?yàn)樗L(zhǎng)期深入幼兒園的每個(gè)班級(jí)，能和每個(gè)孩子打成一片。幼兒園操場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣一幅美麗的畫(huà)面：園長(zhǎng)媽媽與孩子們或一起玩球、或一起跳繩，歡快的笑聲蕩漾在幼兒園的每一個(gè)角落。也正是有了這樣一位敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、可親又可愛(ài)的園長(zhǎng)，栢景灣幼兒園在她的帶領(lǐng)下，本著高起點(diǎn)起步，高品質(zhì)定位，高標(biāo)準(zhǔn)配置的“三高”原則，努力創(chuàng)建園舍環(huán)境一流，設(shè)施設(shè)備一流，師資力量一流的優(yōu)質(zhì)幼兒園。一路走來(lái)，先后被評(píng)為“合肥市市級(jí)一類(lèi)幼兒園”、“廬陽(yáng)區(qū)優(yōu)秀民辦幼兒園”、“市級(jí)優(yōu)秀民辦幼兒園”、“合肥市誠(chéng)信建設(shè)年活動(dòng)先進(jìn)單位”、“平安校園”等。
??????? 展示現(xiàn)代幼教新服務(wù)觀(guān)? 贏(yíng)得家長(zhǎng)信賴(lài)
??????? 作為一所只有七年辦園時(shí)間的民辦幼兒園，如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得家長(zhǎng)的信賴(lài)，保障生源,使幼兒園立于不敗之地呢?通過(guò)學(xué)習(xí),栢幼人認(rèn)識(shí)到,必須要提高全體保教人員的服務(wù)意識(shí)和工作質(zhì)量,才能贏(yíng)得家長(zhǎng)的信賴(lài)。
??????? 2005年幼兒園創(chuàng)辦伊始，面對(duì)家長(zhǎng)質(zhì)疑和不信任的目光，以及多數(shù)家長(zhǎng)觀(guān)望的心態(tài)，幼兒園在保證教育教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，及時(shí)成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，伙食委員會(huì)，集思廣益，虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的需求，服務(wù)內(nèi)容不斷趨向于人本化、細(xì)致化和個(gè)性化。如家長(zhǎng)有事不能按時(shí)來(lái)接孩子，幼兒園設(shè)立了晚班，由老師們輪流值班，直到家長(zhǎng)來(lái)接。有一次，楊老師值晚班時(shí)快六點(diǎn)半了，豆豆的家長(zhǎng)一直沒(méi)來(lái)接，老師一邊陪豆豆做游戲，一邊安撫孩子：爸爸媽媽有事，現(xiàn)在可能已經(jīng)在路上了。并給家長(zhǎng)打了一個(gè)電話(huà)，了解了情況才知道：平時(shí)一直是媽媽來(lái)接，今天媽媽出差了，爸爸認(rèn)為奶奶去接了，奶奶卻把接寶貝的事給忙忘了，幸虧老師及時(shí)與家長(zhǎng)取得了電話(huà)聯(lián)系。當(dāng)家長(zhǎng)匆匆趕來(lái)，眼里充滿(mǎn)了歉意：“對(duì)不起老師！耽誤你下班了！”老師卻是笑容滿(mǎn)面的說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，這是我們應(yīng)該做的?！?br /> ??????? 針對(duì)家長(zhǎng)的不同需求為了解決家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu)，更好的為家長(zhǎng)提供服務(wù)，幼兒園開(kāi)辦了托班，接收小年齡段的孩子；早晨家長(zhǎng)趕著上班來(lái)不及為孩子準(zhǔn)備早餐，或是家庭早餐品種單一，幼兒園開(kāi)設(shè)了早餐，為孩子們提供了豐富營(yíng)養(yǎng)，色香味俱全的早餐；為了更好地指導(dǎo)家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)家園共育，幼兒園定制了大量的育兒書(shū)籍，免費(fèi)借給家長(zhǎng);另外還為孩子備用了應(yīng)急衣褲;幫助家長(zhǎng)解決家教疑難問(wèn)題；定期以家庭育兒、疾病預(yù)防等為內(nèi)容開(kāi)辦家長(zhǎng)學(xué)校、講座、沙龍等等。
??????? 2008年6月當(dāng)?shù)谝慌蟀嗪⒆赢厴I(yè)時(shí)，然然媽媽拉著園長(zhǎng)的手熱淚盈眶的說(shuō)：“很感謝栢景灣幼兒園的每一位老師。我的孩子在入園前性格孤僻、怪異，曾經(jīng)連我自己都想放棄了，是栢幼改變了她，讓我的寶貝成為了一位健康快樂(lè)，聰明自信的孩子！。。。。。。”當(dāng)時(shí)這位家長(zhǎng)在送孩子入園時(shí)，多次來(lái)園考察，與園長(zhǎng)交談，了解幼兒園的辦園理念。看教師的活動(dòng)了解幼兒園的師資水平，還不止一次的在午睡室的窗外，悄悄地觀(guān)察值午睡的老師言行舉止，并在家園聯(lián)系手冊(cè)中寫(xiě)道：“選擇了栢幼是因?yàn)槲遗c園長(zhǎng)多次交談了解到，她是一位具有著多年一線(xiàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，辦園理念特別新，具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。。。。。。。可是面對(duì)教師隊(duì)伍如此年輕化，我還是有些疑惑，直到有一天中午，我悄悄的來(lái)到幼兒園，看到一位年輕的教師耐心的巡視每一位孩子的午睡情況，細(xì)心地給踢了被子的孩子蓋好被子，還不時(shí)像媽媽一樣安撫著身邊入園不久情緒不安定的孩子，我懸著的心終于放下了，這所幼兒園的老師雖然年輕，卻是及富愛(ài)心和耐心！我沒(méi)有選錯(cuò)！”
??????? 就這樣在栢幼每一位員工的共同努力下，幼兒園不斷贏(yíng)得了家長(zhǎng)的信賴(lài)，同時(shí)也贏(yíng)得了家長(zhǎng)的支持。幼兒園從2005年開(kāi)園時(shí)的8個(gè)孩子，僅一個(gè)學(xué)期的時(shí)間幼兒園就有了200名幼兒，2006年已經(jīng)發(fā)展成為了10個(gè)班級(jí)300多名幼兒。現(xiàn)在，想入栢景灣幼兒園的孩子得提前一年就登記預(yù)約，幼兒園沒(méi)有做過(guò)一次媒體廣告和宣傳，全都是家長(zhǎng)的口碑相傳，才有了幼兒園的今天。
??????? 如今，幼兒園樹(shù)立了兒童第一的服務(wù)理念，竭盡所能解決家長(zhǎng)合理要求，協(xié)助家長(zhǎng)成為合格的教育者。栢幼人對(duì)服務(wù)目標(biāo)的定位已由原來(lái)比較單純的獨(dú)立項(xiàng)目服務(wù)向全面、全員、全過(guò)程服務(wù)方向過(guò)渡。服務(wù)對(duì)象已不像過(guò)去只局限于在園的孩子和家長(zhǎng)，而是向未來(lái)的家庭、社區(qū)、協(xié)作單位以及其他社會(huì)機(jī)構(gòu)或團(tuán)體延伸。
??????? 現(xiàn)代幼教新服務(wù)觀(guān)不僅從上述這些目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、形式上得到較好的體現(xiàn)，也從日常保教的相互滲透中逐漸得到升華，這是一種教育與服務(wù)有機(jī)相融的最高境界，體現(xiàn)了保教中有服務(wù)、服務(wù)中有保教的新理念。
??????? 開(kāi)展安全演習(xí)活動(dòng)? 落實(shí)安全工作
??????? “嘟。。。嘟。。。嘟。。。”隨著一陣緊促的警報(bào)聲，全園的師生立刻雙手抱頭排隊(duì)有序地向操場(chǎng)疏散，不到兩分鐘的時(shí)間全園十個(gè)班，全部有序的撤離到操場(chǎng)的安全地帶。類(lèi)似這樣的安全疏散、防火防震演習(xí)栢景灣幼兒園每學(xué)期都要開(kāi)展好幾次。
??????? 眾所周知，幼兒園的安全工作是幼兒園工作的重中之重，讓幼兒有一個(gè)幸福、快樂(lè)、健康、安全的人生是所有家長(zhǎng)和教師們的美好愿望。但由于幼兒年齡小，生活經(jīng)驗(yàn)貧乏，自我保護(hù)能力有限，缺乏防范的基本意識(shí)，自我保護(hù)意識(shí)弱，因此需要我們?cè)谌粘；顒?dòng)中有目的地持續(xù)開(kāi)展幼兒的安全教育。
??????? 2006年的11月祖老師和陶老師老師正在操場(chǎng)組織小朋友們戶(hù)外活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)佳佳小朋友表情不對(duì)，老師一摸寶貝額頭，“不好，寶貝發(fā)燒了”祖老師立刻打電話(huà)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，這邊剛打完電話(huà)回來(lái)，發(fā)現(xiàn)佳佳面色蒼白，祖老師一邊立刻和保健醫(yī)帶佳佳去醫(yī)院，一邊通知家長(zhǎng)去醫(yī)院會(huì)合，到了醫(yī)院發(fā)現(xiàn)寶寶已經(jīng)昏迷，原來(lái)，佳佳自小發(fā)燒就容易驚厥，家長(zhǎng)卻沒(méi)有告知老師，醫(yī)生說(shuō)： “多虧老師送來(lái)及時(shí)，否則孩子真是挺危險(xiǎn)！”在幼兒的一日活動(dòng)中,每一位教師都時(shí)刻關(guān)注幼兒的情緒及身體狀況，將安全教育滲透到幼兒的一日生活中。寓安全教育于幼兒一日生活之細(xì)節(jié)中，做到寓教于樂(lè)，不斷探索幼兒園安全教育的新路子。一旦有緊急情況，幼兒園將啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，幼兒也能在有序的情況下進(jìn)行疏散。如我園根據(jù)自身特點(diǎn)制定了火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、各種傳染病應(yīng)急預(yù)案、食物中毒應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等，防患于未然。
??????? 由于兒童敏感于成人的言行，他們會(huì)因?yàn)槌扇说膿?dān)憂(yōu)焦慮而產(chǎn)生一種不安全感，因此幼兒園中照料孩子的教師們開(kāi)始關(guān)注給孩子以情緒情感上的安全經(jīng)驗(yàn)。例如：經(jīng)常給孩子以擁抱、微笑或身體接觸等，給孩子確定的安全感，并確定自己是受關(guān)愛(ài)的；讓孩子了解一日作息的每一個(gè)環(huán)節(jié)，減少他們因無(wú)法預(yù)知而產(chǎn)生的恐懼；和孩子們討論可能使孩子害怕的災(zāi)難等。如以消防安全教育這一主題為例。首先教師和孩子們一起討論關(guān)于消防安全的孩子們感興趣的任何內(nèi)容。如：消防演習(xí)有哪些步驟，怎樣逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，有哪些消防用品等；接下來(lái)在各種游戲活動(dòng)中，孩子們就可以去親身體驗(yàn)剛才所討論過(guò)的內(nèi)容。在教育活動(dòng)中，孩子們可根據(jù)錄像或畫(huà)冊(cè)等來(lái)自制一些消防用品。如：滅火器、消防隊(duì)員制服、滅火用的長(zhǎng)長(zhǎng)的水管等。制作完后，大家一起討論這些東西各自的用途，他們自制的消防用品接下來(lái)作為角色游戲的道具，老師也會(huì)為他們準(zhǔn)備大量的道具。如：由一個(gè)大紙箱和四個(gè)小椅子組成的消防車(chē)，消防隊(duì)員的徽章等。角色游戲中一些孩子表演救火隊(duì)員，練習(xí)怎樣使用一些滅火器材，而另一些孩子則表演逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的人，練習(xí)一些逃生的動(dòng)作或自救技能。如：假裝滾滅身上的火苗、趴在地上匍匐前進(jìn)等；在繪畫(huà)活動(dòng)中，孩子們可以自己畫(huà)或從網(wǎng)上下載一些關(guān)于消防安全的有趣的圖片，然后自己寫(xiě)關(guān)于這些圖片的小故事，或者看圖說(shuō)話(huà)，給大家講一個(gè)關(guān)于消防安全的故事。幼兒園每學(xué)期還有一個(gè)“防火周”，參觀(guān)附近的消防站，消防隊(duì)員給他們做真正的消防演習(xí)，介紹一些自救技能等，每個(gè)幼兒還會(huì)得到一本防火畫(huà)冊(cè)，在涂涂畫(huà)畫(huà)的游戲中，了解掌握一些消防的安全知識(shí)。讓孩子們?cè)谟龅綄?shí)際危險(xiǎn)情況時(shí)能及時(shí)正確地運(yùn)用所掌握的逃生方法來(lái)進(jìn)行自救，為他們以后的成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。
??????? 幼兒園還將安全教育融入了游戲活動(dòng)中，與孩子們的游戲融合在一起的，并更多地與生活相結(jié)合，讓兒童在玩中自己去體會(huì)什么是安全，逐漸形成一種安全意識(shí)，以及應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)的能力等。例如在戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，為了培養(yǎng)孩子預(yù)測(cè)、判斷、回避危險(xiǎn)的能力以及探索、創(chuàng)新、自主的精神，教師允許孩子嘗試各種他們自創(chuàng)的具有“冒險(xiǎn)性”的活動(dòng)及自己發(fā)明的一些游戲設(shè)施的“非常規(guī)”玩法，不會(huì)輕易制止或強(qiáng)調(diào)幼兒完成某一項(xiàng)動(dòng)作或活動(dòng)。相反，他們還會(huì)參與到孩子們新奇剌激的活動(dòng)中去，成為孩子們活動(dòng)中“同伴”。 當(dāng)然給孩子以充分自由的前提是，讓孩子掌握一些基本的、必須的安全行為規(guī)則。當(dāng)孩子第一次玩某一器械，或?qū)σ恍┯螒蛟O(shè)施還未完全適應(yīng)，或嘗試某些具有危險(xiǎn)性的活動(dòng)時(shí)，教師會(huì)作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的成人，與孩子們一起討論；如何安全使用某一器械；可能存在的危險(xiǎn)以及如何避免危險(xiǎn)發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)等；并在兒童對(duì)這些器械設(shè)施活動(dòng)的反復(fù)嘗試中給孩子以適當(dāng)?shù)陌踩笇?dǎo)與提醒。如：秋千的使用。教師并不規(guī)定某一特定的玩法，但要讓孩子理解一個(gè)基本的安全規(guī)則，即當(dāng)你在蕩秋千時(shí)要注意前后有沒(méi)有其他小朋友，以免相撞。
??????? 幼兒的安全事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益，不僅牽涉到教學(xué)的穩(wěn)定，還關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。所以，幼兒園視安全教育為己任，扎扎實(shí)實(shí)把安全融入孩子真實(shí)的學(xué)習(xí)生活中，充分抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)將安全教育工作做充分，讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意，讓孩子得益，讓社會(huì)放心。
??????? 穩(wěn)定教師隊(duì)伍? 提升教師素質(zhì)
??????? 幼兒園師資隊(duì)伍建設(shè)是深化幼兒園課程改革，推進(jìn)素質(zhì)教育的原動(dòng)力，更是幼兒園生存發(fā)展必須深入研究的永恒性課題。栢景灣幼兒園多年來(lái)一直堅(jiān)持“師徒結(jié)對(duì)”，以傳、幫、帶的形式充分挖掘每一位老師的潛能和特長(zhǎng)，使每一位老師獲得最大發(fā)展。
??????? 建園初期面對(duì)幼兒園教師普遍年輕化，幼兒園建立了各種制度，目的是以規(guī)范制約人、塑造人，樹(shù)立幼兒園的良好聲譽(yù)和形象，從而促進(jìn)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。另外幼兒園十分注重教師培訓(xùn)，采用一課多研、同課異構(gòu)等形式，以課例為載體，不斷提高教師的教育教學(xué)能力。不斷培養(yǎng)青年教師，為每一位教師提供鍛煉自我、展示自我的平臺(tái)，經(jīng)常組織教師去外省市及姐妹園交流學(xué)習(xí)。今年園領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)注到了教職工及幼兒的心理健康問(wèn)題，分批組織教師參加心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)。關(guān)心每一位老師的成長(zhǎng)，為每一位老師提供最大的發(fā)展空間。
??????? 2008年10月兩位年輕教師尹慧、寧燕參加了廬陽(yáng)區(qū)青年教師練兵活動(dòng)，一開(kāi)始兩位老師壓力非常大，也非常迷茫，不知從何入手，園領(lǐng)導(dǎo)找到兩位老師安撫到：“練兵嘛，你們盡管把自己的想法大膽進(jìn)行實(shí)踐，我們園內(nèi)的每一位老師都是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，大家會(huì)一直支持你們，一路與你們同行！”兩位老師終于丟下了思想的包袱，大膽選材，進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)，教研組老師們多次充當(dāng)幼兒，陪兩位老師試教，年輕老師的設(shè)計(jì)思路也在一次次的試教中不斷清晰，教學(xué)機(jī)智也更加靈活了！很多次研討活動(dòng)都不知不覺(jué)至深夜，在園長(zhǎng)的多次提醒下：時(shí)間不早了明天再繼續(xù)，趕快回家休息吧！大家才意猶未盡的暫時(shí)結(jié)束了研討活動(dòng)。
??????? 剛剛休完產(chǎn)假回來(lái)的黃秀麗老師，非常好學(xué)，擔(dān)心自己在修產(chǎn)假的這段時(shí)間落后于大家，主動(dòng)報(bào)名，積極要求充電，放棄了原本可以照顧自己小寶貝的時(shí)間，利用雙休日時(shí)間參加了心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和全國(guó)三級(jí)心理咨詢(xún)師的統(tǒng)一考試。正是因?yàn)闁嘤讚碛羞@樣一群年輕、敬業(yè)、好學(xué)、團(tuán)結(jié)的教研隊(duì)伍。教研活動(dòng)穩(wěn)扎穩(wěn)打，教師的業(yè)務(wù)能力及教科研水評(píng)穩(wěn)步提高，教師隊(duì)伍也十分穩(wěn)定。
??????? 每年的暑期幼兒園都會(huì)組織老師進(jìn)行基本功大練兵，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能；組織演講比賽，提高職業(yè)道德；開(kāi)展微格教學(xué)，提高教學(xué)機(jī)智；開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)，同課異構(gòu)，把青年教師的培訓(xùn)作為重點(diǎn)，充分利用園的人力、物力、財(cái)力，把培訓(xùn)、教研、教學(xué)融為一體，打造一支年輕有為的教師隊(duì)伍。啟動(dòng)青年教師培訓(xùn)計(jì)劃，要求做到：一年，師傅帶教，常規(guī)入門(mén)；二年，自主執(zhí)教，工作上路；三年，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展優(yōu)勢(shì)；四年，登臺(tái)唱戲，嶄露頭角；五年后，闖出園門(mén)，走向成熟。
??????? 近年來(lái)，在教育改革的影響下，在對(duì)教改的思考探索和研究實(shí)踐中，我園逐步理順了辦學(xué)思想和管理理念，并正在努力嘗試“人人參與管理”的想法和做法，目的在于體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，最大限度地發(fā)掘教職工的潛力、調(diào)動(dòng)教工的工作積極性，幼兒園還對(duì)幼兒園師資培訓(xùn)制度作出了修改，突出了師資培訓(xùn)工作的“園本化”，讓培訓(xùn)真正解決教師急需解決的問(wèn)題，讓培訓(xùn)更有針對(duì)地瞄準(zhǔn)我園教師的實(shí)際現(xiàn)狀，促使教師在教育觀(guān)念、教育行為、教育策略上更上一層樓。
????????
??????? 春催桃李，百花爭(zhēng)艷吐芬芳；愛(ài)灑童心，雛鷹展翅競(jìng)翱翔。我們努力打造和諧團(tuán)結(jié)的專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)，以汗水和心血澆灌祖國(guó)的花朵，啟迪和點(diǎn)燃著一顆顆童心；讓老師和孩子一起在快樂(lè)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中快樂(lè)，共同進(jìn)步，樂(lè)在其中。我們相信，栢景灣幼兒園一定會(huì)含苞吐蕊，怒放盛開(kāi)，芳香四溢，更加絢麗多彩！
???????
???????