尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師、同事們：

    隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會生活水平的不斷提高，以及交通條件的不斷完善，外出旅游已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?，我國的旅游業(yè)進(jìn)入了一個蓬勃發(fā)展的時期。然而，旅游活動的增多也使旅游安全事故發(fā)生的概率增大，旅游安全問題逐漸成為社會各界日益關(guān)注的焦點。

    安全是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，它不僅是旅游活動順利發(fā)展的保障，也是旅游業(yè)發(fā)展的前提。旅游業(yè)是個綜合性的產(chǎn)業(yè)，它涉及到很多社會部門和行業(yè)，旅游活動又包含了食、住、行、游、購、娛六大方面，涉及到社會生活的方方面面，可以說現(xiàn)代旅游業(yè)由于各種社會的和自然的因素影響，潛在著許多危險和不安全因素，旅游行業(yè)和旅游活動的各個環(huán)節(jié)中都可能存在著潛在的旅游風(fēng)險。旅游安全問題產(chǎn)生后，會通過各種媒介影響到潛在旅游者，影響潛在旅游者對目的地決策行為。

    如今這個社會，“安全”這兩個字已經(jīng)被很多人所忽略，因為社會競爭日益激烈，人們已經(jīng)為了利益而無法去想到別的東西。所以，現(xiàn)在我們經(jīng)常會在電視上、報紙上、網(wǎng)絡(luò)上看到很多意外事故的發(fā)生，而這其中很多是因為人們?nèi)狈Π踩R造成的。慘痛的教訓(xùn)，血的代價，讓我們不得不重視安全生產(chǎn)，不得不參與到安全生產(chǎn)的工作中，即使你忽略了安全，但是請您珍愛生命。因為生命的可貴，不容忽視。它與安全密不可分。

    為了更好地避免和處理旅游安全問題，我們可以做出以下五個對策：

    （一）完善旅游安全法規(guī)
    目前，雖然旅游安全問題已經(jīng)引起了人們的關(guān)注，國家和地方也相繼出臺了各種相關(guān)法規(guī)，但是我國的旅游法制還不完善，對安全問題只是做出了原則性的指導(dǎo)和規(guī)定，在處理旅游安全的相關(guān)問題上還存在著很多空白處。旅游安全法規(guī)是旅游安全得到保障的基礎(chǔ)，完善的旅游安全法規(guī)是旅游業(yè)順利、平穩(wěn)發(fā)展的保障和前提。

    （二）建立旅游安全預(yù)警系統(tǒng)
    旅游安全不僅僅考慮與人們生命財產(chǎn)直接相關(guān)的安全問題，還應(yīng)涵蓋旅游資源安全、旅游環(huán)境安全等內(nèi)容，準(zhǔn)確、及時的預(yù)警信息能有效減少國家經(jīng)濟(jì)損失，確保人們生命財產(chǎn)安全，從某種意義上說對危險事故的預(yù)警也是一種安全。旅游安全預(yù)警就是在安全事故發(fā)生之前，通過科學(xué)指標(biāo)，對未來特定的一段時間，一定旅游區(qū)域內(nèi)的旅游動向進(jìn)行預(yù)測和引導(dǎo)，使旅游效果達(dá)到最佳。

    （三）建立旅游急救系統(tǒng)
    建立一個完善的旅游安全急救系統(tǒng)，以救援指揮中心為核心統(tǒng)一策劃旅游安全急救工作的話，一旦發(fā)生旅游安全事故，各方面能夠快速、有序的開展工作，發(fā)揮集體的力量，順利地解決問題。

    （四）加強旅游從業(yè)人員培訓(xùn)
    旅游業(yè)是屬于勞動密集型的產(chǎn)業(yè)，相對于其他產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品有無形性、生產(chǎn)和消費的同時性、不可儲存性、異質(zhì)性的特點。這些特點決定了旅游產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上是由旅游從業(yè)人員的即時表現(xiàn)來決定的。如果旅游從業(yè)人員沒有掌握足夠的基本安全知識，或是在旅游活動過程中不按有關(guān)規(guī)定行事，就會大大增加旅游安全事故發(fā)生的可能性。因此，旅游企業(yè)和旅游有關(guān)部門應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定定期對旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的安全知識水平和安全防范意志，強化他們在旅游活動過程中嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作的意志，將安全事故的發(fā)生扼殺在萌芽階段。

    （五）加大旅游安全的宣傳教育
    針對近年來出現(xiàn)的諸多安全事故，旅游企業(yè)及旅游有關(guān)部門應(yīng)加大旅游安全的宣傳教育，增加人們對旅游活動過程中潛在危險的了解，提高社會大眾的自我保護(hù)意志。

    生命如歌，就要吟出激越，生命如歌，就要走向輝煌。當(dāng)我們沐浴明媚的陽光時，當(dāng)我們肆意的享受雨露時，當(dāng)你我都為擁有生命而欣慰時，我們要感謝安全為此營造的氛圍，感謝安全的呵護(hù)。因此，我們就要從現(xiàn)在做起，從自身做起，讓安全意識扎根腦海，貫徹于我們的工作中，讓安全的警鐘長鳴，讓生命之花燦爛，綻放！讓我們高喊：“生命誠可貴，安全價更高”！

    謝謝大家！