事后，我在跟企業(yè)交流的時候講到了這件事：“高處作業(yè)要系安全帶，大家都能做到，但在作業(yè)點施工作業(yè)時安全帶掛在哪兒?事先沒有人考慮。所以造成披著安全帶找不到掛點。安全帶往往是個擺設(shè)，久而久之，大家就不嚴(yán)肅了。隱患，往往隱藏在細(xì)節(jié)里;安全，最終要 體現(xiàn)的行動上?！?br /> 6.“我的安全時間”
　　安全管理要“全員參與”的道理大家都懂得。安全管理是“一把手工程”大家也是贊同的?！鞍踩谝弧钡奈恢煤桶踩趩挝坏闹匾匚淮蠹乙彩欠浅Ｖ匾暤?。但具體到如何參與?在什么時間?要做些什么?往往就模糊不清了。由于沒有具體明確的工作項目和內(nèi)容，就會出現(xiàn)安全“說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象。
　　我問過很多企業(yè)的中層干部和基層管理者(有廠長、車間主任、作業(yè)長)一個問題：“您每個月用在安全工作上的時間有多少?”他們的反應(yīng)往往是驚人的相似，乍一聽，感覺這不是個什么問題，但具體回答又說不清楚，我在安全工作方面都干了些什么?用了多長時間?開過一次專題會，好像還進行過現(xiàn)場檢查。總之都是隨性的，或是被動的，被安全科長安排干的。
　　任何一項管理工作，一旦失去了主動，就不可能搞好。德魯克先生曾講過：“企業(yè)的戰(zhàn)略在哪里，管理者的時間就在哪里”。各級管理者要落實對安全工作的“參與”，首先要落實“我的安全時間”。
　　比如，精益安全管理給廠長設(shè)計的“安全時間”是每月7小時：即廠長“1111安全行動方案”：每月1次安全希望觀察，時間30分鐘;每月1次帶隊進行安全綜合大檢查，時間120分鐘;每月1次安全工作例會，時間90分鐘;每月舉行1次面對4個班次員工的廠長安全講話，時間4個45分鐘。
　　再比如：精益安全管理為車間主任和作業(yè)長設(shè)計的“安全時間”是每月12小時，即“1112安全行動方案”：每天1次重點危險源檢查，時間4小時/月;每周1次安全行為觀察，時間2小時/月;每月1次安全工作例會，時間2小時/月;每月2次現(xiàn)場改善發(fā)表會，時間4小時/月。
　　精益安全關(guān)于管理者“安全時間”的理念，就是要把全員參與安全管理的行為具體落到實處。
　　7. 素質(zhì)低，不是員工的錯
　　很多單位的管理者常常抱怨：“安全工作搞不好，主要是員工的素質(zhì)太低”。國營企業(yè)抱怨新工人不上進、80后90后不好管;民營企業(yè)抱怨員工文化程度低，昨天剛放下鋤頭，今天就來到工廠;新聞媒體抱怨國民素質(zhì)低，某主流媒體報道2013年國慶節(jié)當(dāng)天在天安門廣場觀看升國旗，之后給廣場留下50噸垃圾;時隔不久的2013秋季北京國際馬拉松賽，起跑的槍聲過后，留下的是一片垃圾和“尿紅墻”……
　　國民素質(zhì)低、員工素質(zhì)低在一定時期內(nèi)是一個事實。但一個更為現(xiàn)實的問題是，作為管理者，我們又為此做了些什么呢?我們調(diào)查了哪些數(shù)據(jù)?我們配備了哪些設(shè)施?我們進行了哪些教育培訓(xùn)?我們?yōu)楦淖冏隽四男┡?比如2014年春季北京國際馬拉松賽場，在起點配備了200個流動廁所，據(jù)報道“尿紅墻”事件就有效消除了。
　　基于這樣一個視角，精益安全認(rèn)為：“素質(zhì)低，不是員工錯”。管理者的責(zé)任首先是要營造一個規(guī)范員工行為的管理環(huán)境，指導(dǎo)員工、培訓(xùn)教育員工、不斷提高員工的技能和素質(zhì)。
　　8. 管理者，首先是培訓(xùn)師
　　如何提高員工的素質(zhì)?是通過脫產(chǎn)培訓(xùn)還是在崗指導(dǎo)?培訓(xùn)的場地在哪里?培訓(xùn)的內(nèi)容和教材是什么?培訓(xùn)老師是誰?
　　精益安全認(rèn)為：“自己的孩子不能靠別人養(yǎng)”。提高員工的素質(zhì)和技能主要靠現(xiàn)場指導(dǎo)和在崗培訓(xùn)。管理者，首先是培訓(xùn)師。
　　企業(yè)高管，每年不低于100張PPT;中層管理者每年不低于300張PPT;基層管理者每年不低于1000張PPT。上級要培訓(xùn)下級。
　　培訓(xùn)的時間可化整為零，靈活安排;培訓(xùn)的地點可因地制宜，就地取材;培訓(xùn)的教材要量身定制，自編為主。職工培訓(xùn)教育的關(guān)鍵是統(tǒng)籌計劃和激勵機制。
　　9. 讓員工學(xué)會動腦筋
　　快到年底了，有一次，大野耐一到車間去。他看到一個小伙子滿頭大汗，在一絲不茍地埋頭干活，心里滿是歡喜?？墒牵?dāng)他看到在小伙子工作的機器旁，那本《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書》的紙面上還是干干凈凈的，連一處修改的痕跡都沒有，頓時他氣就不打一處來，叫來那名員工到他跟前，沒頭沒臉地把小伙子批評了一頓：“難道你是來吃干飯的嗎?難道你在工作中就沒有發(fā)現(xiàn)一點問題嗎?為什么干活一點腦筋也不動?”小伙子低著頭，反省著自己的錯誤。
　　這就是豐田汽車，豐田生產(chǎn)方式要求員工不僅要乖乖地干活兒，更主要的是在干活兒時要動腦筋。要不斷發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的問題和不足之處，為改正這個問題點，在那里作出標(biāo)記、寫寫畫畫，提出改善提案，待批準(zhǔn)后實施改善。長此以往，持續(xù)改進。
　　反觀我們的企業(yè)，在我們的現(xiàn)場，員工為什么不愿意動腦筋?為什么不愿意積極參加班組安全活動?
　　精益安全認(rèn)為：問題好像在員工身上，其實，問題的根源在管理者身上。比如：我們組織的安全活動內(nèi)容是什么?學(xué)習(xí)公司文件、傳達會議紀(jì)要、外廠事故案例等等，基本上是老生常談，或沒有新意，或與我沒有太大關(guān)系。
　　員工關(guān)心什么樣的事?員工關(guān)心“三件事”!①有意思的事;2.②自己身邊的事;③與自己有關(guān)的事。要想讓員工積極主動地參與到企業(yè)的管理活動中來，就要動腦筋開發(fā)員工感興趣的方式、對員工有用的內(nèi)容、對員工有好處的活動。
　　10. 做一名“有感領(lǐng)導(dǎo)”
　　圖2 表示的是某企業(yè)40多年來安全管理的發(fā)展軌跡
　　圖2 某企業(yè)40多年來安全管理的發(fā)展軌跡
從這張圖上，我們可以讀出很多信息。隨著時代的進步，安全管理也隨之發(fā)生著變化和轉(zhuǎn)型。比如，從“制度管理”到“自主管理”轉(zhuǎn)變;從“重獎重罰”到“預(yù)防預(yù)控”轉(zhuǎn)變;從“關(guān)注結(jié)果”到“控制過程”轉(zhuǎn)變;從“隱患檢查”到“行為觀察”轉(zhuǎn)變;從 “單向推動”到“雙向互動”轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)也在發(fā)生著某些變化，比如從“強硬作風(fēng)”到“有感領(lǐng)導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。
　　什么是“有感領(lǐng)導(dǎo)”?所謂有感領(lǐng)導(dǎo)就是讓員工看到、聽到、感受到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)自內(nèi)心地重視安全，并在實際工作中身體力行。
　　有感領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)自內(nèi)心地尊重生命，重視安全，其言行是一致的，不因工作的松緊忽視安全。身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)往往因為自己的技術(shù)能力強，自己可以完成緊急任務(wù)不會出現(xiàn)安全問題，從而導(dǎo)向下屬員工為完成任務(wù)而違反規(guī)章。
　　有感領(lǐng)導(dǎo)自己可能不會具體操作，但十分重視具體技能，要求規(guī)范操作、任何行為符合安全原則。
　　有感領(lǐng)導(dǎo)不會認(rèn)為自己比員工技術(shù)能力強，給員工提出問題，多是建議，讓員工去思考如何改進自己的工作，而不是直接要求員工按照自己的要求去做。是“引導(dǎo)式”，而不是“命令式”。
　　有感領(lǐng)導(dǎo)的行為是激發(fā)員工發(fā)揮自己的主觀能動性去安全地做好自己的工作。激發(fā)實際操作者，對規(guī)章、程序、規(guī)范等知其然，并知其所以然，并在實際執(zhí)行中嚴(yán)格遵守。
　　有感領(lǐng)導(dǎo)帶兵的同時在培養(yǎng)兵，帶出的兵不是呆若木雞，是有頭腦、有思想的兵。
　　有感領(lǐng)導(dǎo)尊重生命，尊重人。
　　正像培根說的那樣：“嚴(yán)苛導(dǎo)致恐懼，粗暴促生仇恨。就算你是權(quán)威，責(zé)備也應(yīng)該嚴(yán)而不厲，更不應(yīng)該奚落嘲諷?！?br /> 　　以上是精益安全的十大理念，它從多個方面表現(xiàn)了精益安全與傳統(tǒng)安全管理的不同之處。踐行這些理念，能有效地解決當(dāng)前安全管理所面臨的諸多困難和困惑。比如：為什么現(xiàn)場隱患屢查屢有?為什么罰款并不能減少違規(guī)違制?為什么員工不愿意動腦筋?為什么企業(yè)很難擺脫事故的周期性怪圈?等等。學(xué)習(xí)和掌握這些理念，有助于我們轉(zhuǎn)變觀念、理清思路，更有效地做好企業(yè)安全管理工作。
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